对标沪苏浙 文电正当时

通过认真学习宣城市赴苏浙周边市县学习考察报告及《宣城，离沪苏浙到底有多远》一文，结合自己所见所闻，结合自身从事的文电工作，谈谈体会。

沪苏浙与我们的距离是显而易见的，经济总量、人均GDP、公共预算收入、人均可支配收入等等都是一些被用来“作比较、找差距”的“高频指标”。在长三角一体化高质量发展的赛道上，沪苏浙无疑是配置高级、动力十足的F1赛车。如何学习借鉴“他山之石”甚至实现弯道超越？我们每个人都应该把这个问号放在内心深处，时时拷问自己，鞭策自己。身为文件运转中枢的文电人，我们需要牢牢拧紧这颗宣城赛车身上的“文电螺丝钉”，为对标沪苏浙，贡献一份文电力量。

虽然没能到沪苏浙相关城市实地观看学习当地政府文电如何运转，但是文电运转的使命——高效、安全、服务，毋庸置疑，都是相通一致的。对标沪苏浙，着力点在“对标”二字。对标意味着主动作为，对标意味着我们自身能够准确地回答，“我有什么、我要什么”。对标沪苏浙就是意味着更高标准、更严要求，耕耘好文电工作看似简单的“一亩三分地”。

一是对标基础建设，确保文电高效。文电的运转就好比是一个城市的物流，物流发达与否与一个重要的因素指标有关，俗称“铁公基”即铁路、公路、基础设施。走进沪苏浙最直观的印象是对方城市基础设施非常的完备，基础设施之于文电工作而言，就是办文设备、就是OA平台。要在文电工作中树立基础设施的概念，做到“两个了解”——了解办文设备和平台的性能，了解自身办文的需求。比如在使用扫描仪、打印机等办文设备过程中，全面掌握设备性能，基于现有设施设备，物尽其用，实现办文效率最大化。对于确实无法满足办文高层次需求的，要及时、精准进行设备更换，力求每笔设备投入能切实出实效。让设备助力高效。其次是抓好OA这个“牛鼻子”。我们要做OA平台的有心人，在运转文件中不断思考如何基于这个平台更加高效的办文，同时注意收集各方的意见和建议，不断发现办文新需求，积极主动对接平台技术方，寻求OA平台短信提醒，时限提醒，紧急程度区分等更多精细化、更具特色的功能，实现OA在办文领域“全覆盖”，让平台助力高效。

二是对标红线意识，确保文电安全。红线意识就如同管理学当中的木桶原理，木桶盛水量的大小取决于木桶当中最短的那块木板。同样沪苏浙有其今天的发展成就，固然与其坚持抓经济发展密不可分，但是始终坚守发展红线更是功不可没。文电工作也有红线即是保密。要做好密级文件的管理与运转，坚决杜绝失泄密事件的发生。要切实做好涉密文件的“铸安”行动，扎紧制度的笼子，对于定密、涉密人员、涉密设备等关乎密级文件运转的每一环节和整个流程，都要制定相关制度，确保文电的保密工作有章可循，依章办事。同时要加强保密宣传，创新宣传的形式与内容，让保密意识根植在办公室每一个人员心中。哪怕是在文件运转过程中，多一句提醒，都是一次保密意识的善意播种。身为文电工作的涉密人员更要定期接受保密培训，不时敲敲警钟，把好保密工作的第一道关口，让自己成为文电工作的“安全卫士”。

三是对标一流服务，确保文电效能。一个城市的内在温度往往取决于当地政府的服务意识。“最多跑一次”就是浙江省首次提出的，致力于打造服务型政府。沪苏浙城市能够留住人才，吸引到资金，往往始于颜值，也就是这个城市的基础设施、地理位置等硬实力，但是应该是终于人品，也就是基于这个城市的服务精神所形成的良好的营商创业就业环境。同样，服务之于文电工作也是题中应有之义。文电的精髓在于服务，服务领导，服务部门，服务群众。要提高文电工作的站位，做到“身在兵位，胸为帅谋”。能够根据当下全国全省关注的焦点，当下宣城市的重点工作，对数以千计的文件进行轻重缓急的甄别，确保领导想要看到的文件和需要领导看到的文件，都第一时间呈送给领导，让文件到位而不缺位。要加强与部门之间的沟通，文电工作是一个大循环，文电是一种交流的介质。要摒弃以我为尊的思维，延伸办文的触角，沉下心，多主动与部门沟通文电工作的感受与困惑，及时完善自身工作，确保文电大动脉的畅通。要增强便民的意识。尤其是在接收一些企业来文以及外来人员前来查询文件时，要在制度要求之内，尽可能早办、办好，让其舒心安心。

四是对标以人为本，铸好文电之魂。如若发展是一场考试，无疑沪苏浙的成绩是骄人的。沪苏浙能取得今天的发展，核心要义在于“人”。我们可以看到沪苏浙相关城市高密度制定人才新政，积极投身“抢人大战”，展现出他们对于人才一以贯之的渴求。人才是第一资源。人才之于文电也同样不可或缺。对标沪苏浙，文电人要对标的是一种心态。既不能夜郎自大也不能坐井观天更不能顾影自怜。要让积极阳光的心态时刻在线，在朴实无华的文电工作中感受服务他人的快乐，在繁忙嘈杂的文电工作中感受自身能力的点滴进步，在批评与表扬的声音中标注文电工作的朝朝暮暮。放下彷徨与观望，放下局促与不安，把文电工作中一件件小事都当成大事来做，把良好的心态和正能量注入到手上正在办理的每一份文件中。对标沪苏浙，文电人要对标的是一种状态。敢想敢试、勇于担当是沪苏浙发展的“源头活水”。文电人也要不断刷新自己的状态，确保自身状态时刻在线，让平凡的岗位闪烁出创新的光芒，小到一份文件的分送拟办，大到OA文件运转流程，要积极思考，敢于创新，敢于试错，要坚信文电工作永远在路上。对于经手的每一份文件，都要做到心中有数，把台账建立在自己的大脑里。但凡涉及文电工作，不推诿，不扯皮，扛起文电运转的责任，做好办公室工作的“文电担当”。

对标沪苏浙，文电在行动，我们将脚踏实地立足文电，同样也将放眼未来积极对标沪苏浙。对标沪苏浙，文电正当时。

（作者单位：市政府办文电科）

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