质效并重他让群众只跑一次办业务

付传民（左）为群众办业务。（警方供图）

本报讯（记者陈彦杰通讯员赵博）“要想让群众对工作满意，就要一心一意替群众考虑，让他们少跑腿多办事。”这是党家庄派出所户籍民警付传民在工作中坚持的原则，为此他经常加班学习新业务，站在群众的角度思考问题，以求让群众只跑一次办事或不出门即可办事。

党家庄派出所辖区农村人口多，户籍业务量一直位居市中区前三位。特别是今年初新的户籍政策推出后，分户业务量猛增，咨询电话不停，办理业务的村民经常是一大早就等候在户籍室门外，常常门还没开，便挤满了人。作为户籍民警，付传民每天到所后，经常顾不上吃饭便开始了一天的工作，在向村民解释政策的同时，提醒大家户籍政策常年有效，尽量不要都赶一个时间办事，这样避免耽误群众的时间。

为让群众少跑腿，付传民针对各种情况专门制作了不同的明白纸，由社区民警在村内张贴，相关材料准备齐全后直接交至村委，由社区民警代送至派出所统一办理，办完后再送至村委发放，如此一来，科学分配好到所办理业务的村民数量，既保证业务正常办理，又不让群众等候过久。

近期，响应“一次办成”改革，付传民深入换位思考，向派出所党支部建议，实行了弹性工作制，由户籍室民警自行排班，进行AB角分工，白天的工作时间根据实际群众数量，实行早上提前，晚上延后的方式，有效地延长了工作时间，并且每天保证有一名熟悉户籍业务人员在所内值夜班，帮助群众解决紧急情况。而对于疑难特殊情况，付传民会主动与分局户籍部门联系沟通，想方设法帮助解决困难。为了解真实情况，他常常提供上门服务，当他了解到一名村民因改嫁等原因，孩子一直无法落户导致无法上学的情况，他与社区民警辗转异地进行核实，记录笔录、收集材料，成功帮助落户让孩子恢复了学籍。

新闻推荐

重点领域价格改革深入推进发改委：探索生态产品价格形成机制，将生态环境成本纳入经济运行成本

发改委：探索生态产品价格形成机制，将生态环境成本纳入经济运行成本