记者调查发现,一些自媒体靠“黑公关”获取高额利益,有的一年能收数千万元“保护费”。自媒体“黑公关”,一类是炮制谣言、撰写黑稿,诋毁企业,然后上门“谈合作”,索要“封口费”“保护费”,企业若给了钱就转变风向写表扬稿;另一类是接受别有用心的企业请托,利用竞争对手的负面信息撰写文章,在平台发布传播,混淆视听,迷惑公众。一家汽车行业公司负责人吐槽,每年维护上百家自媒体的费用,每年就需要数十万元。
此前,有企业动用所谓名流大V,不惜斥资百万,炮制出4600余篇黑文;而某人或某品牌出现负面新闻时,为消弭事件负面风评,就让“黑公关”大量生产、传播贸易纠纷等不实消息,明明是一己之恶,却企图绑架舆论为私器。凡此种种,组织化操控、规模化操作的“黑公关”,目的就是搅浑水带节奏,自我“洗白”、混淆视听。
自媒体“黑公关”,说到底是“流量拜物教”的产物。传统媒体在考量收视收听率的时候,还要尽到公益责任、监管职责;而自媒体在KPI焦虑中,大概就剩下“流量变现”的冲动而已,既缺有效监管、又缺对等罚单。
眼下而言,要解决自媒体“黑公关”的问题,办法就两个:一是管号又管人,在黑稿问题上,必须施行自媒体行业终身禁入标准;二是立法与执法要跟上,取证等环节要有突破。当然,企业更不该为虎作伥,在黑稿问题上当依法维权。唯有社会共治,自媒体才能真正风清气朗。
江苏南通|邓海建|读者
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