联邦快递迎进博会提升服务：进口到中国的货件最快次日送达

进口博览会带来的辐射效应不断扩大，联邦快递宣布“异国取件”2小时内可响应，跨境电商货物也能够当天“一站式”进口清关。

11月3日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从联邦快递品牌商获悉，为了迎接首届中国国际进口博览会，联邦快递宣布在中国市场提升一系列进口货物运输解决方案，优化进口货物运输流程，以创新技术、高效服务支持中国进口贸易的发展。

据其介绍，作为最早应邀参加进口博览会的跨国公司之一，联邦快递为参展做了充足准备，已推出多项具有创新性的进口物流服务解决方案，让海内外客户能拥有智慧物流带来的采购便利性，把握进口博览会所创造的商机。

形式飞机，联邦快递在中国国际进口博览会的展台。 联邦快递品牌方供图

首先，增加全新在线进口自动化托运工具。在fedex.com上新增的FedEx Ship Manager?进口自动化托运工具使中国的进口商无需拨打联邦快递客服热线，就能直接在线安排进口货件的取件，并灵活选择托运方式，自行控制成本和派送取件速度。进口商可以在线创建进口托运标签和报关文件，且无需共享自己的账户信息便可以和供应商共享资料。对于中国的进口商而言，这是一个完全自动化、高效、简捷的解决方案。

其次，提升“异国取件服务”的响应速度。现在中国的进口商客户在国内拨打联邦快递客服电话，要求从亚太区其他市场收取进口到中国的货件，联邦快递的响应时间从原来的1-3天缩短到2个小时之内，最快能在当天完成取件转运，次日在国内的收件人就能收到货件。

第三，拓展“进口跨境电子商务解决方案”。联邦快递和海关合作，对跨境电子商务零售（企业对消费者，即B2C）物品推出“一站式”进口清关解决方案。较目前市场上其他的B2C跨境进口物品清关模式，该方案明显的优势是阳光高效清关、即刻快速转运。无论是跨境电子商务零售进口税收政策限额内或超过限额的进口货物，最快都能实现当天放行。

在大幅度提升货物进口清关效率的同时，还在最短的时间内让电商客户和终端消费者的交易得以完成，让买卖双方都能拥有高效快捷的服务体验。此方案之前已在联邦快递广州口岸成功实施，现已拓展至北京口岸，惠及更多北方的电商客户。

“这一系列进口货物运输服务方案不仅针对进口博览会，也将是公司在中国市场的长期措施。”联邦快递品牌方说。

而联邦快递高级副总裁、中国区总裁陈嘉良也表示：“进口博览会是中国向全球开放市场、促进贸易交流的又一个重大举措，联邦快递作为全球贸易的推动者，将有突破性创新的进口物流服务推荐给海内外采购商。”

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