卖家此前在火山小视频上的账号信息 本文图均为 受访者 供图
近日,武汉的胡胜利向澎湃质量报告(https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)投诉,他花3200元向火山小视频一用户购买了一辆二手摩托车,到货发现车与卖家展示的不符,欲退货发现对方所留电话打不通,微信消息也不回,玩起了“消失”。
10月30日,武汉市蔡甸区警方已对胡胜利被诈骗一案立案侦查。
11月1日,火山小视频相关负责人回应澎湃新闻(www.thepaper.cn)称,火山小视频禁止个人发布商业广告,经核查发现上述视频作者有引导用户加微信行为,违反社区公约,目前已下架视频,采取封号处理,同时提醒用户通过其他平台交易需谨慎。
当日晚间,胡胜利称,该卖家已主动联系他,向他退还了购车钱。
警方已立案
胡胜利称,今年10月份,他在火山小视频看到名为“名骑重机”的用户发布大量出售二手摩托车的视频,根据其在主页留下的联系方式,加了对方微信。主页信息显示,该用户定位为连云港,拥有粉丝1万,已发布327个短视频。
胡胜利相中一款“蓝黑色本田”二手摩托车,微信视频验车没问题后,对方给胡胜利发了一个百世快运的运单号。胡胜利根据单号查询到已揽件,便向对方转账3200元,卖家当时承诺车有合格证和发票,可正常上牌行驶。
10月25日签收时,胡胜利发现到货的摩托车成了一款“灰黑色雅马哈”,也没有卖家承诺的合格证、发票、车钥匙,“前轮还被卸下来,没了螺丝”。
胡胜利称,当时他便联系该卖家,发现对方所给的两个手机号已打不通,微信也不回消息。当时快递单上的寄件人一栏只写了“名骑”,未登记其他信息。
与百世快运沟通后,胡胜利得知卖家寄件登记的名字叫“王三”,拨打其所留电话,发现该电话标记为另一家快递公司的名字,打不通。他怀疑对方寄件提供了假的身份信息,承担货运业务的百世快运未按国家规定严格审核。
10月31日,百世快运江苏省连云港市东海一部一工作人员告诉澎湃新闻,他们寄件遵守国家规定,都是实名制,“王三”是真名,不存在假名一说。
同日,澎湃新闻多次拨打卖家所留电话,未拨通。加上微信后,对方回复称,朋友圈有图有价,让看好车带图私聊,此后便不再回复。其发布的朋友圈信息显示,5月至今每月收入均在65万元以上,10月收入69万元。
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