“7日无理由退货”能否戳穿保健品骗局

■戴先任

黑龙江省十三届人大常委会第七次会议近日审议通过《黑龙江省人民代表大会常务委员会关于加强老年人保健产品等消费领域消费者权益保护工作的决议》。这个决议规定，60岁以上老年人通过会议营销等方式购买的保健产品，在7日内可以无理由退货。(10月28日新华社)

随着老龄化社会的到来，广大老年人随着年纪的增长，更加追求身体健康，而人民生活水平也在逐年提高，老年人的购买力比以前也大大增强，这些都让保健食品市场异常火热。但保健品市场也是泥沙俱下，一些假冒伪劣产品充斥其中。保健产品市场野蛮生长，与老年人更好骗及市场不够规范有关。

此次，黑龙江规定，60岁以上老年人通过会议营销等方式购买的保健产品，在7日内可以无理由退货，就像网购七天无理由退换货一样，老年人通过会议营销等方式购买的保健产品，也可以在7日内无理由退货，这是对老年人进行的一种“特殊保护”，在于老年人属于弱势群体，他们更容易成为诈骗分子的目标，“7日无理由退货”，对于诈骗分子无疑能起到很好的震慑作用，而现实中，针对老年人的“保健品骗局”很多，“7日无理由退货”就更是有的放矢，很有针对性。

不过也要看到，像通过会议营销等方式进行保健品销售的经营者，往往是利用临时场地进行经营，打一枪换一个地方，他们与消费者做的是“一锤子买卖”，不用考虑消费者的消费体验，这其中就有不少骗子参与其中，推销假冒伪劣保健品，很多中老年消费者受骗，却又再难找到商家维权。

所以，当老年人在购买保健品之后，想在7日内退货，可能也难找到销售者了，人家早就跑得没了踪影。所以，“7日无理由退货”的规定，还有必要进一步完善，像江苏省的《江苏省消费者权益保护条例》就值得借鉴。《江苏省消费者权益保护条例》要求会场提供者核查经营者信息，就能解决“保健食品”等可追溯的问题。要保护老年人权益，要避免老年人陷入保健品骗局，就要将监管前置，要能及时戳穿假冒伪劣保健品的生产者、销售者的画皮。这也并非否定“7日无理由退货”的作用，“7日无理由退货”还是很有积极作用，值得推广。包括“7日无理由退货”在内的多措并举，才可能保护好老年消费者的正当权益。

最为重要的是，要能规范保健产品市场，对于不法商家要予以依法惩治，要督促商家自觉合法经营，不敢越雷池半步。这样才能保护好广大老年人的正当权益，有助于提高老年人晚年生活质量，进而让老年人能够安享晚年，也能净化消费环境。

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