本报讯(记者 陈旭耀)近日,东区公布了《东区公共服务事项(第一批)“最多跑一次”和下沉办理清单》,明确271项公共服务事项“最多跑一次”。其中,“只跑一次”175项,“零跑路”96项。这是东区持续深化“最多跑一次”改革工作的重要成效,也是东区深化便民利民政务服务的务实举措。
据了解,东区根据相关要求,按照“数据多跑路,群众少跑路”的原则,梳理进驻区政务服务中心事项718个子项,明确646个实现“最多跑一次”办理,逐一公开申请条件、申报材料、办理时限等,制作公示办理流程图,基本实现咨询、受理、审批、办证一站式办理。推进政务服务事项就近办理,制定《东区区级服务事项下沉目录清单》共137项,开展公交卡充值、生育证办理、生存认证等工作进社区活动,辖区近4万群众享受到“家门口”充值、办证、办事服务。目前,正在全力落实医保代办等9项未下沉到位事项,确保11月底前下沉到位。
同时,东区积极推进“互联网+政务服务”,制定了《东区政务服务中心智慧便民系统建设方案》,建立东区政务服务在线网办平台,通过“两微一端”广泛宣传,指导群众网上使用办事指南、问题咨询、材料预审、申请提交、结果查看等功能;在平台推出“应沉未沉”“需跑多次”“不能网办”等服务事项负面清单,广泛接受群众监督。
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