三大运营商“不限流量套餐”齐改名

近年来，运营商提速降费被多方关注。在提速降费的压力下，三大运营商纷纷推出“不限流量套餐”，然而并非真的不限量。有的用户在办理套餐时并不知情，使用流量超过上限后被限速，会出现卡顿。近日持续火热的“不限”流量套餐悄然更名，各大宣传标语也发生了很大变化。在有关部门的监管和用户质疑之中，虚假宣传终被治。

套餐更改名字但仍限速

记者登录广东移动官网看到，不似往常，在官网首页已经没有了“不限”流量套餐的宣传，而在具体的套餐办理页面，记者注意到，对应原来的“不限”流量套餐位置，出现的名称是“移动大流量系列套餐”。

在广东电信官网，首页的“不限”流量套餐字样则改为“畅享套餐”，满屏铺天盖地的都是畅享套餐的宣传和介绍。

在广东联通官网，大小冰神卡套餐原有的“不限量”宣传已经改为“任性用”，“全国流量语音任性用”成为官网上对大小冰神卡套餐的宣传介绍文字。

记者在运营商线下的不少营业厅实体店中也发现，关于“不限量”的字样已经从各大海报标语中消失，取而代之的是“畅享”“任性”“大流量”等。工作人员向用户介绍时，有的会说明，有的还是按照往常的名称。不过，无论如何，对应的套餐内容其实并没有太大改变。

长期噱头营销受质疑

伴随着“不限量套餐”的推出，有关其虚假宣传的质疑就不绝于耳。

不限量套餐宣传时大写的“不限量”+小写的“限速”，让很多用户“中招”——“说是不限量套餐，可是通常20G后就要限速，有些地区的运营商在超过一定流量后还会关停用户当月的上网服务。”不少用户投诉。

在网上，很多用户将“不限”流量套餐称为“忽悠之王”。

随着用户投诉的增多，“不限”流量套餐的虚假宣传问题被置于风口浪尖。

8月23日，工信部网站就电信资费营销行为正式发布规范通知，重拳整治不良营销行为。记者注意到，工信部在通知中要求，电信业务资费方案应当列明资费结构、收费项目、资费标准、计费原则、对应服务、办理条件、有效期限等内容，并做到简单清晰、用语规范、无歧义；电信业务经营者应尽量简化资费套餐结构，在制定、执行打包销售的资费方案时，对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、宽带上网、移动流量等业务，应当同时提供各单项业务资费方案，并对代收费业务应有明确规定。

就在工信部发布该通知一个多月之后，“不限”流量套餐名称，从三大运营商的各大介绍文字、宣传标语中消失。

有通信行业从业人员向记者表示，“集团已经发文不许在营销中使用‘不限量\’的说法，相关产品也都下架被新产品替代。”

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