□孙秀岭
今年国庆假期,全国共接待国内游客7.26亿人次,同比增长9.43%;实现国内旅游收入5990.8亿元,同比增长9.04%,实现了国内游人次和收入“双增长”。据《人民日报》报道,在这个假期,无论是购物、服务还是其他新兴消费,都呈现出显著的增量提质趋势,尤其是“新玩法”不断涌现,成为引领消费的新潮流。
黄金周是观察消费市场的重要窗口。所谓国庆假期“新玩法”,主要指各地在消费结构和消费模式上出现的新变化。如,网上订餐、定制旅游等新消费模式持续火热,一些线上旅游平台定制旅游销量增长50%以上;各大电商平台数据显示,智能翻译机、扫地机器人等升级类产品销量增长明显,洗干一体机等升级类家电产品受到热捧;民宿旅游热催生“民宿管家”新职业;借助“VR旅游”“AR旅游”,游客随时随地体验乘坐直升机俯瞰万里长城、在大草原策马奔腾的快感;“送餐”延伸到送药、送菜、送证件,“万能小哥”24小时响应消费者召唤;智慧门店推出虚拟试衣等功能,试装率和成交量双双提升。
“新玩法”不仅拉动了消费“量”的增长,更推动了消费“质”的提升。在消费市场上,消费需求影响市场供给,市场供给也影响消费需求,消费需求与市场供给互为条件,也互相制约。观察国庆假期“新玩法”,“VR旅游”“AR旅游”是一种新业态,刷脸支付、电子标签、智能云货架、AR试衣是一种新零售,将“送餐”延伸到“送万物”是一种新模式。可以说,每一种“新玩法”,都是消费市场的“新供给”,而“新供给”得到消费者积极回应,如“昨天下的单,今天就到了,螃蟹还都是活的”“可以出门看世界,也可以惬意家里蹲”“从没想过买东西这么有趣”,“新供给”与“新消费”实现良性互动,消费市场就实现了一次“新升级”。在这个假期,“新玩法”生动演绎了消费领域的“供给侧改革”,生动展示了消费市场的“提质升级”。
最近,中共中央、国务院发布《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》,精准回应了当下有关消费的探讨,提振了消费信心。中国有13亿人口,中等收入者已超过3亿人,这是任何国家都无法比拟的巨大消费力量,也蕴藏着任何国家都无法比拟的巨大消费潜力,这是我们能够“变中取胜”的底气所在。国庆假期的消费热潮,让我们对扩大消费规模、提高消费水平、改善消费结构充满信心。聚焦新产品、新业态、新模式、新商业和新经济,集中力量加快推动消费领域的供给侧结构性改革,拿出更为丰富的高质量的“新供给”,我们一定能更好地满足民众更讲品质、更重体验、更显个性的“新需要”,进一步挖掘蕴藏在消费者中的消费潜力,有力推动中国消费市场的增量、提质和升级。
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