陈铎检查调研市区政务服务中心建设运行情况

10月10日，市委常委、崆峒区委书记陈铎一行，对市区政务服务中心建设运行情况进行检查调研。

陈铎一行对市区政务服务中心1-4层税务、交管、运政、时常监管、投资项目、社保、不动产登记等16个服务区逐一走访调研，并就事项人员进驻情况、业务办理情况与部门负责人进行深入交流。

目前，市区政务服务中心整合进驻原有26个办事大厅、90个市区部门、单位和社会公共服务机构,进驻服务事项1887项,进驻工作人员564人，依据进驻事项属性和业务关联度,划分税务服务区等16个功能区域,设立综合窗口、市区融合，一窗办理。在业务运行方面，建立了快审速办机制，一号受理、一网通办机制，并联审批机制、全程电子监察机制和考核奖惩等机制，实现企业和群众到政府办事全城只进一扇门、最多跑一次。投入使用以来，日办件量达5000件。

陈铎对市区政务服务中心的建设运行情况给予充分肯定，并提出了五点要求。一是要进一步完善管理体系，细化大厅布局，规范便民服务标识，公布咨询监督电话，优化停车、办事环境，为群众提供温馨、文明、有序、高效的办事体验。二是各部门要进一步打破固有办事格局，完善软硬件功能、优化窗口设置、简化办事流程、健全管理运行机制、提升管理水平，用最少的人员、最短的时间、最高的效率服务群众和企业。三是投资项目服务区各部门要深度融合，积极探索并联审批高效运行机制，着力打造良好的营商环境。四是要积极探索市区一体的党建模式，建立完善党组织机构，强化党建工作，坚持党建统领，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，做到市区人员、业务、管理深度融合、高度统一。五是加快全市一体化网上政务服务平台建设，全面完成各行业部门系统的对接联通，建成集中共享的数据库，推进线上线下融合发展，倾力打造“市区一体、同址并窗、一号受理、一床窗办理”的一流“市民之家”和“政务超市”。

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