吉小姐臀部被干冰冻伤的伤口。
近日,江苏南京市民吉小姐买了盒“雪月饼”(冰淇淋月饼),万万没有想到,就在她在打开盒子查看时,里面铺着的干冰掉在了身上,导致大腿、臀部等处严重冻伤。
消费者被干冰冻伤
9月15日,当事人吉小姐在南京集庆路上的元祖食品店购买了一盒“雪月饼”,单价是238元。吉小姐说,当时她坐在汽车副驾驶位置上,顺手把月饼盒取出来准备打开月饼看一下。不料,刚打开盒子,一些干冰就抖了出来,掉在了大腿上,她穿着短裤,有些干冰顺着坐垫钻进了短裤里。
“当时就感觉针扎一样!”吉小姐说,她赶紧抖掉了腿上的碎干冰,但是腿上已经起泡了。而由于抖慢了一点,吉小姐瞬间感觉钻进臀部的干冰已经嵌进了皮肤。随后她给元祖食品门店打电话,询问干冰怎么会危害这么大?当时店员表示,他们没碰到过这种情况,让店长跟她联系,同时让她尽快去处理。
回到家后,吉小姐才发现,臀部被干冰冻出了两个小洞!后来就成了两个大包,接近一元硬币大小。她立即前往医院处理,两天后,大包就破了。
医院处理、换药,至今她已经花费了好几百元,尤其是臀部伤势严重,部分肌肉组织外露。吉小姐是幼儿园教师,在给小朋友上课时,她只能半边坐着,晚上也睡不好。
店方称对顾客做了提示
21日中午,记者和吉小姐来到集庆路215号的元祖食品店,店里面正在反复播放着干冰注意事项的内容,还有贴着的提示,也是提醒顾客注意不要直接接触干冰。
该店店长姜女士表示,这件事非常意外。干冰温度极低,是不允许直接接触皮肤的。而他们在店里面以及销售过程中店员都有提示,要求顾客在到家后,立即将干冰倒入水槽,不要放入冰箱,更不能让孩子吞咽等。另外,在雪月饼的内包装上,也都印有相应的提示内容。
但吉小姐对于店家的说法提出异议。她认为,月饼的外包装盒上没有关于干冰的安全提示,虽然里面的月饼包装有提示,但那是在打开月饼盒之后才能看到的,如果有意外,也已经发生了。万一月饼拿回家后,还没来得及处理干冰,其他人一时打翻了月饼盒,弄洒干冰掉到人身上,又该怪谁呢?而且,她只记得在购买时销售人员说了一句“里面有干冰”,但干冰具体有多大的危险,并没有跟她说明。另外,她拿到的是成品的月饼盒,没有看到店员是将散装的干冰直接放里面的月饼表面,“要是清楚知道干冰可能撒出来,我也就不会那样开盒子了。”
目前经过协商,店家向吉小姐赔偿1000元。
据《现代快报》
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