着力提升服务质效

本报讯（记者 曹礼芹）今年以来，市发展改革委深入推进“大学习大讨论大调研”活动，着力打通联系服务群众“最后一公里”，提升服务质效。

制发《开展干部作风建设季度分析工作的实施方案》，成立四个工作组，分季度由委班子成员对各自分管联系领域的管理服务对象开展走访调研，收集整理管理服务对象反映的问题及平时发现的问题，开展作风建设调研座谈，对走访和调研情况进行专题分析，认真梳理作风方面存在的问题，建立台账，制定整改措施、明确责任人和整改时限；主动了解管理服务对象的困难和诉求，广泛征询社会各界和人民群众对发展改革工作的建议和意见；积极受理管理服务对象的投诉举报，及时反馈处理意见和结果，公开接受社会监督。

发出《关于在全市发改委开展“六个一”活动的通知》，巩固“转作风、提效能、重执行、守规矩”活动成果。“六个一”，即：一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子请坐、一杯热茶暖心、一人牵头办理、一次回访督效。党员领导干部率先垂范当好活动的“领头雁”，普通党员干部努力践行切实落实到每天的工作中，并做好管理及服务对象台账的管理和回访工作。

建立“特邀监督员”队伍，聘请市人大代表、市政协委员、关注了解发改工作的社会人士共11人，制定《特邀监督工作制度》，组织开展特邀监督活动，广泛走访管理服务对象征求意见建议，进一步拓宽监督渠道，为政风行风立镜子。

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