招远农商银行多举措优化营商环境 为小微企业节省费用500余万元

本报讯（YMG记者逄苗通讯员刘荷）今年以来，招远农商银行着力优化信贷业务流程，不断创新金融产品，积极打造优质高效的金融服务，增强小微企业客户的信贷服务体验，推动营商环境的不断优化。简化业务流程，提高工作效率。招远农商银行成立了由董事长任组长的优化金融服务工作领导小组，推进金融服务供给侧结构性改革，改进金融服务质量，优化业务流程，充分运用信息科技，提升服务质效。在做好风险防控、合规管理的同时，最大限度提高工作效率。实行独立审批人制度。为提升审贷效率，该行将部分贷款金额小、采取抵质押担保方式的贷款权限赋予分管信贷业务的副行长，这部分贷款在经贷款审查中心审查通过，由审批人独立签署意见后即可发放，减少了审贷环节，大大缩短了贷款办理时间。推行抵押免评估，对于贷款金额在1000万元以下的房地产抵押贷款，实行内部评价与双方协商相结合的办法确定抵押物价值，免除客户进行外部评估费用，减少外部评估环节，每年因此为贷款客户节约评估费用150余万元。

优化业务服务，提高工作质量。按照“差别服务、灵活运作、分工协作、岗位制衡”的原则，构建起以信贷营销中心、调查中心、贷款审查中心、放款中心和贷款检查中心为主体的“五大中心”，将有效的信贷风险管理贯穿贷款全周期，进一步优化资源配置，实现信贷业务专业化运作和精细化管理，有效提升客户的满意度。针对依法合规经营、具有持续经营能力和良好财务状况、信用状况良好、还款能力与还款意愿强的贷款客户，推出无还本续贷业务。凡有续贷需求的贷户在贷款到期15日前向招远农商银行提出书面申请，经审查同意后即可发放新贷款，有效解决了小微企业客户“融资难”、“融资贵”问题。今年以来，该行已为142户企业客户206笔贷款办理无还本续贷，贷款金额21.68亿元，累计为小微企业客户节省财务费用500余万元。强化科技支撑，提升客户体验。为提高办贷效率，提升信贷服务优化营商环境，4月起，招远农商银行全面推出“信e贷”线上办贷新模式，通过打分卡技术、模型测算分析、大数据处理等技术，实现了线上申贷、快速审批、即时放款，获得了广大客户的青睐和支持。截至7月末，“信e贷”系统累计为全辖911户客户进行授信，累计授信金额达1796万元，累计发放贷款673笔，累计发放金额592万元。该行依托普惠金融大数据库建设，对现有信贷产品进行不断优化和创新。先后对公务员信用快贷、拥军贷、金榜助学快贷等信贷产品担保方式、贷款手续等进行了优化调整，提高了信贷服务的精准性和灵活性。目前，该行正在筹备智慧营销系统上线推广工作。该系统上线后，将实现微信申贷、客户办贷流程查看、移动办贷等多项高效功能，办贷效率将得到进一步提升。

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