为企业“松绑”给市场“腾位” ——— 访雪野旅游区党工委副书记、管委会主任、航筹办主任王清军?

记者：“一次办好”改革对优化雪野旅游区营商环境具有哪些重大意义？

王清军：“一次办好”改革是省、市着力优化营商环境、推动高质量发展的重要举措。雪野旅游区将认真贯彻落实有关要求，解放思想、转变作风、争先进位、开拓创新，全力推进各项改革事项，努力培育审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强的营商环境。

全区通过明确改革任务，全面排查“放管服”改革中存在的问题，拉出清单，逐一整改。梳理一次办好审批服务事项，9月底前编制公布事项清单。落实好市优化营商环境12个专项行动，加强统筹协调，认真落实工作任务台账，确保改革措施落实落地。结合机构改革，优化管委会机构设置和职能配置，激发改革内生动力和发展活力。

记者：雪野旅游区将如何推广“店小二”服务模式来提升服务效能？

王清军：“店小二”服务模式是由区项目办牵头，多部门协同办公，建立完善容缺预审、限时办结、首问负责、手续代办、并联审批机制，

主动为企业和个人量身定制个性化审批服务。推行“全程代办”。制定代办项目服务手册，画好审批手续办理流程图，做到审批事项一目了然、一次告知，加快项目审批手续办理。主动“靠上服务”。一旦项目签约，相关职能部门主动对接项目需求，开展容缺预审、联合审批、现场办公等，为项目建设开辟“绿色通道”，提供高效服务，确保9月底前实现“3542”目标。

记者：如何用制度保障“一次办好”改革的顺利实施？

王清军：首先要加强督导考核，把“一次办好”改革纳入重点督查事项，作为各镇、各部门领导干部考核评价的重要参考。建立健全正向激励机制和容错机制，制定完善全区不作为慢作为问责办法，对工作推进不力、拖慢改革进度的，严肃问责，最大程度为企业“松绑”，给市场“腾位”。

?记者 王飞 编辑崔绍磊

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