郑州一派出所办事大厅“冷热有别” 他议

近日，郑州市公安局经开分局航海东路派出所办事大厅内，工作人员吹空调，但排队办事的群众却隔着玻璃冒热汗。被问到大厅里这么热，没想过安装个空调吗？工作人员称：“那不是我们能管的事”，“你跟我说，我也没办法。”此外，一名妇女询问有没有卫生间，工作人员说，一楼没有卫生间，但二楼的卫生间是办公区域，不能上去。被媒体曝光后，当地已开始整改。

@紫色蓓蕾花：不要总说“不关我们的事”“你跟我说也没办法”之类的话，既然是大厅工作人员，有必要态度温和，耐心解释一下吧！

@收废品的小孩罗曼：一线工作人员已经很辛苦了，但老百姓好多的诉求，只能去找一线员工反映，可是，他们根本解决不了。

@姜dudu火娃：我自己也在窗口单位，我心里清楚得很，除非你打市长热线，打内部投诉电话都没用。

@潜博之想：现在一些单位的日常运转开支，只能减少，不能增加。如果大厅装空调、建厕所的话，水电费用会增加，考核就会扣分，就会影响考评等级，进而影响职工奖金收入，领导的升迁可能也会被影响。

@关于高雅文：这还是在郑州，我们这边的农村信用社老人办理养老保险、耕地补偿款取款的业务，都是在大太阳底下排队，别说休息的地方了，遮阳的地方都没有。

@殷上海：这样的“特权”竟然还有啊，在一线城市几乎没有了，而且办公人员多，随问随到随答，你没有想到的，还帮你准备好了。有的地区特权思想、惰政行为竟还在，我无语了。

@娃头大瓜吃：我也是基层的工作人员，有办公室，没空调，不通风，现在这种天气室内35度左右，不要说来办事的人吹不到空调，我自己每天都在中暑的边缘挣扎，没人来办事我就自己在办公室站着，不然裤子都是湿的。

@龙踞华山2：什么事一上网，立马就解决，问题是这种事情已经在网络上见过很多次啦，为什么不主动解决呢？

@广东佛山小龙：我们这里的服务大厅是没有玻璃分隔的，办事的与来办事的人是同等的，一样的椅子高度，同一个办事台。

（陈曦 整理）

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