半岛记者刘玉凡通讯员刘维印胡永绪
8月1日,半岛记者从城阳交警获悉,为深入贯彻落实市政府推进“一次办好”改革,城阳公安交警车管部门主动服务新旧动能转换重大工程,优化车管业务管理及便民服务。
7月31日上午9时许,市民李女士怀里抱着婴儿,左手领着一个四五岁的女孩走进城阳车管分所服务大厅,正在“雷锋志愿岗”负责导办的所长孙国平主动与李女士打招呼并了解情况。李女士表示,自家的小客车驾驶证已到期需要补证。因丈夫出差不在家,家中老人有病不能哄孩子,她开车拉着两个孩子前来补证。所长孙国平听后,安排母子三人到休息区休息,“雷锋志愿岗”专门为母子三人开辟绿色通道,不一会驾驶证就补了出来。
据所长孙国平讲,其实在7月初,城阳公安车管分所增设“雷锋志愿岗”所长导办服务,除了起到导办分流服务外,还专门为不方便办业务的车主开辟绿色通道。另外,从7月13日起,城阳公安车管分所就实行了一窗办、一证办等业务。从7月30日起,城阳公安车管分所上班办公时间为上午8:30到下午4:30。除国家法定节日外,民警午休周末时间正常上班,保证广大市民在除国家法定节日外的任意一天的工作时间内,都可以办理交管业务,必要时下午开展延时服务,直到为最后一位市民办完业务。
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