跑5个月不如一篇报道，谁该脸红

好消息！“田先生，性别女”错误信息修改过来了！郑州63岁的田先生因为养老信息性别“男”变“女”，一字之差，折腾了5个多月还没改过来。7月30日，大河报以《六旬男，性别女，跑5个多月改不动》为题，对此进行了报道。30日上午10点，远在深圳度假的田先生称，其退休人员信息表上显示，性别已经更正为“男”。（7月30日《大河报》）

跑了5个月改不了，见报当天上午就改好，这样的“好消息”令人五味杂陈。在全面深化“放管服”改革的今天，类似问题值得深思。

六旬老汉就站在那里，还有身份证等多种资料证明性别，为何如此低级的错误纠正起来这么难？原来，河南省社会保障局的工作原则是“对公不对私”，即更改错误的性别信息必须当事人所在单位出面，而田先生原供职单位不知何故办事效率很低，折腾5个多月硬是没办好。只顾对上负责而忽视了对下负责，不把群众的事当回事，有意无意地折腾、刁难群众，在“我是谁、为了谁”问题上本末倒置，极大稀释了政策善意。

去年以来，各地“最多跑一次”“一次办好”等政务服务改革如火如荼进行，一批便民化新举措如雨后春笋，大大提升了群众的获得感。但无需讳言，在一些地方或部门，改革仍面临着“中梗阻”的挑战。比如，有些部门以坚持“工作原则”为由，把简单问题复杂化、教条化，对笑话式问题视而不见；有些部门跟不上改革节拍，或者内心抵触改革，进而消极懈怠。

舆论监督应进一步强化，但显而易见，无论媒体还是相关领导，都不可能面面俱到、事无巨细，如何真正打通政务服务“最后一公里”，最大程度激发基层办事人员的担当精神和服务意识，依旧是亟待破解的难题。对具体问题，问责很有必要，但不能“捏软柿子”，该追究的领导责任必须追究。只有层层压实责任、狠抓责任追究，才能倒逼责任落实，助推改革开花结果。（陈广江）

新闻推荐

学习消防知识丰富假期生活

7月30日，滦县公安消防大队的官兵在给李各庄小学的学生讲解水上救援设备的使用方法。当日，河北省滦县李各庄小学与县公安消...