本报讯(记者 桂运安)近日,省质监局印发《深入推进审批服务便民化实施方案》,部署加快建设“互联网+审批”系统,深度开发各类便民应用平台,推动更多审批服务事项通过互联网移动端办理,推进审批服务扁平化、便捷化、智能化,让数据多跑路、群众少跑腿,切实增强企业和群众的改革获得感。
省质监局围绕直接面向企业和群众、依申请办理的行政审批和公共服务事项,对适宜的事项开展智能审批,实现即报即批、即批即得。建立数据库,运用大数据精准分析和评估审批服务办件情况,有针对性地改进办理流程,让办事更快捷、服务更优质;以审批智能化、服务自助化、办事移动化为重点,把网上平台、移动客户端、服务热线等结合起来,实现线上线下功能互补、融合发展。同时,通过精简35%以上的政务服务申请材料,解决企业和群众“申请材料多、办事难”问题,全面提高政务服务效能,对“没有法律法规依据的”等八种情况实行“八个一律取消”。
省质监局相关负责人表示,将对委托市级开展的审批事项进行调研指导,主动服务基层解决难点问题,定期监督检查委托市级审批事项办理情况,适时开展督查督办。探索建立申请人满意度评价机制,运用电子监察、现场和在线评价、第三方评估等多种方式开展满意度调查。
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