楼里有了她,啥事都不怕 商城路社区楼长谢德华尽心尽力为社区服务,受到居民肯定

忙碌的楼长谢德华。文/图半岛全媒体记者李晨

解决房屋漏水难题、协助社区进行创卫工作……安阳路189-191号、洛阳路28号楼楼长、今年57岁的谢德华是这两座楼的楼长,平时闲不住的她一直在为这两座楼忙碌、奔波。

“当时社区叫我干楼长时我就说了,我别的不行,叫我干活、出力没问题。”谢德华说,当了楼长以后才发现,原来小小的楼座里有这么多事情等着她处理,“我在入户的时候就跟所有邻居说,我家住在哪里,让他们有事情就去找我。有一天晚上8点多钟,一位邻居敲我家门,原来他家楼上厨房漏水,漏到了他家里。”谢德华了解到,该邻居的妈妈独自在家中住,每次邻居去看望她时,他妈妈总会跟他们唠叨房子问题,他们已经不胜其烦,想到有问题找楼长,这才找到了她。

谢德华第二天马上到社区反映情况,然后又到老人楼上邻居家中协调沟通,最终将问题圆满解决。独居老人遇到她就拉着她的手说:“谢谢你啊,多亏了你,我现在把家里厨房吊上顶了,很好了!”

安阳路189号一楼是饭店,院里古力冒溢后臭味很大,楼上居民找到了谢德华:“楼长,你帮着协调一下吧,我家窗都不敢开了!”谢德华马上联系社区,商城路社区又迅速找来工人,最后把脏物全部清除,把院子给冲刷干净了。居民又找到谢德华说:“多亏了你!”

而现在还有一件事困扰着谢德华,那就是安阳路191号厨房下水管道堵塞问题。“我们楼现在厨房的水都得倒到卫生间,厨房管道已经不能用了。”而谢德华已经多次和楼下网点饭店沟通,但是饭店都不同意整修,这让谢德华颇为犯难。顾不上烦恼,谢德华说,楼里单元门坏了,她还得去看看,自己想办法修修,修不好再找社区。

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