文/丁慎毅 图/沈海涛
近日,浙江温州的姜先生向媒体反映,尽管他手机仍有13GB普通流量,但因所用流量达到100GB而被暂停使用流量功能。中国移动浙江分公司多名客服人员证实,中国移动确有“实际使用流量达到100GB便停止流量功能”的规定,“全国不限(流)量产品也是到100GB(封顶)”。 (据澎湃新闻)
若有流量封顶上限,运营商就应该尽到“明示”的义务。可是,他们的提醒是什么?只在流量达到90GB时才发短信提醒。这样做是提醒还是套路?为什么一开始不说?
毫不讳言,运营商的套路已进化成了连环套,每一个套路既涉嫌格式合同,又涉嫌虚假宣传,根据《合同法》《消保法》和《广告法》,种种做法都应该受到处罚。
“不限流量”成为套路,“不见处罚”不能成为正常。或许,正是因为“不见处罚”,他们才有底气把套路拧成麻花。
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