新生活方式正颠覆商业逻辑

当独居在发达国家蔚然成风，中国社会也开始初露端倪。数据显示，中国25-39岁独居的“空巢青年”高达2000万。孤独寂寞”之所以呈现加速蔓延态势，原因在于：（1）全面市场化与大规模快速城市化，原有社会依附关系被肢解。众所周知，改革开放之前，人口迁徙流动相对固化，人口与所属组织之间具有强依附关系，个人意识不得不服从于集体意识。改革开放后，劳动力要素市场化配置，大量人口从中西部地区流向沿海地区，人户分离成为常态；同时，市场化改革把“单位人”变成社会人；城市化打破了之前的宗族血缘纽带与束缚。流动性至少涵盖物理空间、社会阶层、关系网络三个维度，一旦这三个维度变化了，原有依附关系就很难再罩得住，作为对过去集体意识的强烈反弹，独立人格与个人意识觉醒更为显著。（2）现代经济分工细化，为独立生存提供了充分条件。过去，社会分工不细致、不发达，一个人很难脱离他人的帮助而生存。现在，商业分工细化增加了城市生活便利性，传统家庭的很多功能可外包、可替代，如餐饮、外卖行业对厨房的替代；送货服务使得购买大件商品必须依靠家中成年男性成为历史；洗衣、保洁等大量家务劳动皆可付费即得......商业社会赋予人们更多独立生活的能力。（3）社会家庭伦理关系变迁。与经济关系模式日趋简单化与相对独立化匹配的是，中国家庭模式正沿着大家庭（中国农村过去广泛存在的宗族式聚居）——核心家庭（标准三口之家）——单身（独居）家庭的路径演变，时至今日，单从数量规模及其发展趋势而言，单身已成为现实常态。（4）80、90后是独生子女最多的一代人。80、90后成为“寂寞孤独”生活方式的引领者，也有不得已的因素，这一代人对孤独寂寞早就习以为常，不以为忤，反而相当享受。（5）女性经济地位崛起。单身潮汹涌而至，与女性经济地位大幅提升密切相关。如果女性能挣钱养活自己、在职场上大显身手，就有能力选择不结婚，不囿于相夫教子。经济越发达、科技手段越先进，越会抹平男女间先天的生理差异。体力劳动领域，未来有机器人担当，而实践证明脑力劳动市场女性几乎不输男性，鉴于女性特有的协调能力，在很多领域甚至比男性更具优势。经济独立带来人格独立，传统男权社会被釜底抽薪，抽去了传统家庭模式的前提。（6）消费多元化使然。高速发展的经济体里，消费多样化之后，个人生活状态就会分散化，单身就会出现，因为生活需求的多元化较难让人走到一起，大家都不愿以降低自我生活水准为代价与他人妥协。

生产、生活、交易三大方式关系中，生活方式具有决定性作用。新生活方式颠覆既有商业逻辑的同时，带来新的生产、交易方式，继而重塑未来商业。陷入“低欲望社会”的日本，已经认识到：独居者正成为商业社会主流消费者，而中国也在迅速跟进，独居人群撑起了外卖行业，今年上半年北京73%的外卖订单来自于单身用户。消费逻辑被改写，客厅与厨房正在消失，取而代之的是便利店、网购、外卖，适应于家庭消费的大卖场（超市）将加速没落；个体消费取代家庭消费逻辑，后者侧重妥协，前者更侧重特性。需求引导供给，既然是单身群体，为何期望他们像传统家庭一样生活，因此，一线城市不少单身公寓设计中逐渐取消客厅与厨房，缩小公共区域空间，放大私人空间，以适应变化，个性化替代了一元化，即为明证。

新潮流催生的商机还远不止于此。寂寞是别人不想搭理你，孤独是你不想搭理别人。相应的，未来的商机也表现在两个方面：如何让别人搭理你、如何让你无需搭理别人，两者都将成为新商业模式的肥田沃土。目前，主要侧重在后者，如淘汰郎、友唱、一个人的健身房等已开始崭露头角，避免切歌、尬聊、与人面对面时的尴尬等。原本海底捞是外卖火锅市场的绝对王者，然而，研究发现，当下多人在家或公司聚餐吃火锅仅是小概率事件，而独居社会，更多的场景是一个人独自安静地吃火锅，主打一人火锅外卖的淘汰郎硬生生地在这个垄断市场中撕开一个口子，一举拿下了巨大的细分市场。据淘宝统计，2016年迷你榨汁机、洗衣机销售额暴增，未来，诸如此类满足单人消费的商业模式还将大有空间。相对而言，把线下场景转化为线上的难度较小，而把线上转化为线下则要复杂得多，因此，前者将虚拟体验转化为现实体验，难度更大，不过戏份也更大。目前比较流行的社群经济实际上是一种有益探索，但层次仍相对较低，缺乏精准服务，毕竟排解寂寞作为精神需求，需不断版本升级和与时俱进，这也是未来商机所在。

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