本报讯(YMG记者刘洁通讯员曹先成马贵麟)今年以来,龙口国税局通过建立系统化的“科技后台”团队,保障前台业务快速、高效运转,纳税服务先行进入转型升级期,助力新旧动能转换。建立互联网业务处理团队,集中办理网上申请业务,实行“专岗专机专人”模式,“全程网上办”事项、网络购票、新办纳税人“套餐式”服务等网上办便利措施全面推广。建立“放管服”问题应对团队,集中负责“放管服”改革推动的新政策、新措施落地和后续管理,逐项对新业务、新措施进行测试和应用推广,编写流程模板与动态便捷操作指南,对前台进行业务指导,保证各项政策业务落地。建立税企咨询服务团队,搭建税企信息沟通平台,创新利用终端配置、网络输送、手机传递,拓展服务深度,保障及时准确对纳税人问题进行答复,做纳税人的“24小时管家”。
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