家长的焦虑让投机者有机可乘

杨朝清

因认为教育培训公司没有能按照合同约定保证自己获得“区级竞赛一等奖”，学生小刘以教育培训合同纠纷为由，将教育培训公司起诉到法院，要求退还自己交纳的学费38000元，并给付相应的利息。日前，北京市海淀区法院审结此案，法院判决教育培训公司退还小刘学费37670元。

从2015年7月到10月，短短几个月时间收38000元学费，如此之贵的培训班，为何总有学生家长“愿者上钩”？原因很简单：培训公司承诺，报班学习，就能获得“区级竞赛一等奖”。家长为了让孩子在“小升初”的过程中如愿以偿地进入重点初中，尽管烧钱，也心甘情愿地为孩子的前途买单。

从幼儿园、小学到中学再到大学，教育竞争是一个环环相扣的连续谱。对优质教育资源的争夺，让不少学生和家长身不由己地被裹挟。“上的学校越好，将来找的工作越好”，教育竞争不仅是孩子们之间的比拼，也成为了不同家庭的资本较量。

英国作家阿兰·德波顿在《身份的焦虑》一书中指出，“身份的焦虑恰恰伴随着物质生活的丰富而产生，也随着人们对美好生活的期待越来越高而愈演愈烈；现如今，身份的焦虑比以往任何时候都要强烈，因为每个人获取成功的可能性似乎比以往任何时候都要大。”在“身份焦虑”的指挥下，人们的名校情节挥之不去，孩子们除了在课堂和家里学习，还需要到培训机构“开小灶”。

可培训公司敢于“保证学生获一等奖”的自信和底气是哪儿来的呢？获奖本身就是一个概率事件，再加上愿意花大价钱来上培训班的同学，大都有点基础与本领，学生自身的知识积累、主观努力再加上培训公司的专项训练与指导，让获奖的概率增加了。当“保证获一等奖”风险不高、收益却很客观的时候，商家自然敢拿这些作为营销的噱头。而越是底气十足、自信满满的承诺，越能吸引家长们买单。

和“考研保过班”一样，应对夸大其词，迎合、利用家长“身份焦虑”的竞赛培训班予以严打，充分整合发挥各方面力量，做好监管工作，依法取缔此类办学机构。 (E)③

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