赞 就诊拍照录音也是正常监督

戴先任

很多医生上班中都有被拍照、录音的经历。不少患者及其家属是为了听清医嘱才选择拍照录音，有的则是为了发朋友圈，还有一些是出于保护自己、防止医患纠纷而进行录音录像。

在人人都有麦克风的时代，不仅是医生治病，包括警察执法、城管执法，甚至路边助人等，都有很多人拍照录音。医生被患者拍照录音，不必太过敏感。

事实上，确有一些医生对患者或其家属夸大其词，或存在哄骗患者留院治疗等问题。还有一些医生上班期间不认真坐诊，比如曾有媒体根据患者录像报道，坐诊期间有医生竟在玩手机游戏。口说无凭、录音为据，患者如果不录音，某些医生的不负责任行为可能就难以查证、查实，自己的正当权益就难以得到维护。

作为医生，应该把患者的正常监督作为一种鞭策，更加严格要求自己。比如哪些话能说，哪些话不能说，都需认真考虑。对患者不能夸大治疗效果，向患者说的每句话都要实事求是。何况医生坐诊，并非是在闲聊，而是一种工作状态，是救死扶伤、行使职能的一个重要环节，这是一件很严肃的事情。患者对医生坐诊过程拍照录音，这也是一种监督的方式，有助于倒逼医生更好履职。

促进医患互信，应该从畅通医疗纠纷调解渠道、继续深化医疗改革等方面入手，把患者对医疗过程拍照录音导入合理、合法的监督之内。有条件的地方，有必要安装医疗诊治影像记录仪，这样，患者也就没有拍照录音的必要，对医患双方的正当权益，都能予以有力保护。

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