“呼死你”到“呼你撕”一字之差显高下

一套针对城市乱贴、乱画、乱涂“三乱”现象的语音提示系统正在武汉全面推广。系统又称“呼你撕”，能在工作时间内对核实的“三乱”电话号码自动进行3至5次呼叫语音通知，同时发送短信通知，直至当事人主动撕掉小广告或接受处罚为止。

“呼死你”软件对很多人来说并不陌生。利用相关功能，追呼系统可以对选定的电话号码进行强烈干扰，堵塞正常通信，让其手机、电话失去正常的通信功能。

武汉市新推出的“呼你撕”语音提示系统，将核查认定为“三乱”违法号码导入系统。系统将依据内容进行分类，在每天工作时间内自动进行语音和短信提示，告知当事人在什么地方违规，以及如何处理等等。另外，系统还具有检测呼叫转移、录音取证等功能。“呼你撕”系统，集提醒、教育、调查、取证等多个功能于一体，使张贴小广告者明确自己错在哪儿，会承担什么后果等，以便及时纠正错误，停止自己的违法违规行为，及时到有关部门接受处理。

据介绍，如果当事人在规定时限内拒不接受处理，武汉城管系统将进行“升级”处罚，采取每天24小时不间断持续语音提示，给那些违法违规张贴小广告的人员施加更大的压力。实践证明，这种“呼你撕”系统要比之前的“呼死你”系统更加科学，虽然只有一字之差，但更有效，实用操作性更强。试运行一个多月，武昌区收缴“牛皮癣”的数量从73万张降至23万张。

要把一个城市管理好，并不是容易的事情。城管部门也必须与时俱进，不断创新。在城管执法中，什么样的执法方式最好、最管用，这并没有标准答案，因为再好的方式也不可能“包治百病”。而武汉城管用“呼你撕”治理城市“牛皮癣”，为其他地方做好城管工作提供了新的思路，值得借鉴。□胡建兵

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