例行公事式“送温暖”要不得

袁文良

春节临近，不少地方又相继开展了“送温暖”活动。有的选择为困难群众、贫困老党员送去了粮油等慰问物资，有的为退休老干部送去了慰问金，有的为留守儿童送去了衣服、书籍，还有的为偏远区域的困难群众送去了文艺表演和祝福……无论哪一种形式，它都是我们党践行全心全意为人民服务宗旨的具体体现，是各级党组织和各地政府关心基层群众和弱势群体的一种活动，是开展***的重要举措。

然而，不知从可时起，“送温暖”似乎成了一些领导干部春节前的一项“例行公事”。如有的地方是一个领导出动，一群人陪同，乡镇及村委干部还要迎送接待，而在送温暖的现场，领导握个手、说句话、照张像、摄段影，一行人就打道回府……如此的“送温暖”，不仅给基层干部增加了负担，也给受助的贫困户、困难户平添烦恼。这种为“送温暖”而“送温暖”的行为，恐怕很难使困难户感到“温暖”，因而也就失去了“送温暖”的本来意义，成了一种不折不扣的装点门面的手段，是地地道道的形式主义，不可能真正做到关心群众冷暖、了解群众所急，自然也就会在群众中也造成一定的负面影响。

所以，要防止送温暖活动成为例行公事，就需要各级领导和有关的职能部门根据需要“温暖”对象的具体情况，急之所需，思之所忧，解之所难，不能够“来也匆匆、去也匆匆”地放下米、面、油、钱等也转身离去，而应该强化为民服务意识，用心思考，确定好“送”的对象，讲求实际地选择“送”的方式，并静下心来，零距离地和接受“温暖”的群众进行互动交流，倾听他们的心声，了解他们的冷暖，感受他们的悲喜，给他们更多精神上的关怀，让他们实实在在地感受“送”的暖意，让干部群众的联系在“送”中进一步密切，这样的“送温暖”才算是名副其实。

另外，我们还应该看到，有不少的困难家庭，仅靠节日送一次“温暖”是解决不了问题的。所以，真正关心家庭困难的群众，一方面要在节日期间将“温暖”送到家，更重要的则是把文章做在平时，做在“送温暖”活动之外。这就要求我们各级领导干部要经常深入群众，了解困难群众的“困难”之因，区别不同的情况，着力在指方向、带路子、送技术上下功夫，为困难群众量身订制脱贫解困的计划和措施，并动员社会各方面的力量，采取多种办法，在治本上下功夫，切实做到对症下药、有的放矢，引导他们早日走出困境。

（作者单位：郑州市文化市场综合执法支队）

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