上海机场迎春运高峰 配自助托运设备一站式登机

2月9日，上海两大机场迎来春运客流高峰。

当日10时30分许，旅客周女士到达虹桥机场出发层，刚通过出入口的防爆检测点，工作人员吴斌峰便推着手推车，接过了她手中的行李箱。

吴斌峰身上佩戴着“让我来帮您”绶带，每天的工作除了整理手推车，还会在机场出入口协助旅客搬运行李。从早上八点到晚上八点，根据旅客移动的路线，将使用过的散落在机场各处的手推车收回。

“每八辆车整理一次，四辆车以上就要使用安全绳勾住，避免有车子溜出去碰到旅客。”吴斌峰说，手推车（虹桥机场）日常需求量在4500到5000辆，旅客使用完三分钟内必须收回，他每天步行数达到三四万步。

据上海机场集团介绍，2月9日虹桥机场进出港计划有725架次航班，预计进出港旅客12.6万人次。浦东机场计划航班1473架次，预计进出港旅客人数总量超过21万人次。“民航与铁路的春运高峰时间不一样，通常节前一周维持高峰客流，在除夕前一天将达到最高峰。返程客流将在大年初四到初八达到高峰。”虹桥机场运行指挥中心值班经理王金涛介绍，从9日至除夕前的这一个星期，虹桥机场预计运送进出港旅客95万人次。

2018年春运期间，虹桥机场预计进出港旅客将超440万人次，日均进出港约11.15万人次，航班起降日均约738架次。根据目前数据统计，出港客流主要分布在北京、深圳以及热门旅游地昆明、厦门等方向。

自助行李托运专柜 缪璐 摄

为了提升服务效率，虹桥机场在东航B、C值机岛共配置了6台自助托运设备，旅客无需自助值机后再去柜台办理托运，可至自助行李托运柜台一站式完成选座、打印登机牌和托运行李。针对春运扶老携幼旅客较多的特点，虹桥机场为2岁以下婴幼儿免费提供童车租借服务，为无人陪伴的70岁以上老人、孕妇、行动不便的旅客提供免费电瓶车送至登机口服务。

此外，机场安检工作人员还会留意旅客结构的变化。虹桥机场安检护卫保障部相关负责人介绍，平日往来机场的旅客多数是商务旅客，对安检流程相对熟悉，但春运以返乡出游旅客为主，对安检流程不熟悉的旅客明显增多，安检时间难免会相应变长。目前，高峰时段单个旅客的安检排队时间约为15分钟，一旦客流继续增长，虹桥机场30条安检通道将全部打开。

上海虹桥机场安检处 缪璐 摄

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