本报综合消息前段时间,雪乡“赵家大院”的客栈宰客事件引发网友关注。一波未平、一波又起。1月14日,网络上一段视频中疑似雪乡女导游让游客购买1680元游乐项目,并称“出门旅游要么钱遭罪,要么人遭罪”,甚至直言雪乡“九个月磨刀,三个月宰羊,大家都是羊。”针对这起强售套票事件,国家旅游局15日发布公告,责成黑龙江省旅游委立案调查,对涉事导游和旅行社要依法严肃查处,绝不姑息。
目前已初步查明,涉事导游为商某某,涉事旅行社为哈尔滨康华国际旅行社有限公司龙腾四海分公司。黑龙江省旅游委正按照法律程序,进一步调查取证,一经核实,将依法依规严肃处罚。
国家旅游局已发出通知,要求各地旅游主管部门进一步重视旅游市场监管工作,尤其要加强对冰雪旅游、森林旅游等旅游新业态的监管,严厉打击“不合理低价游”、强迫消费和欺客、宰客等各类侵害游客合法权益的违法行为。
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