不用担心人工智能“抢饭碗”

12月4日上午，“人工智能：让生活更美好”论坛定于8时30分召开，但8时不到，会场所有座位都已坐满。这大概是本届世界互联网大会最热门的一场论坛了，“人工智能”自然成为本届互联网大会最热门的词语之一。业内人士直言，今年出生的孩子可以有个新名字——人工智能原住民，他们从出生到成长，将被人工智能包围。

人工智能助力各行各业发展

“当前，人工智能发展进入新阶段，智能化成为技术和产业发展的重要方向。”工业和信息化部副部长陈肇雄指出，人工智能正逐渐发展为新的通用技术，加快人工智能技术产业发展，已成为共同选择。他透露，工信部正在组织编制促进新一代人工智能产业发展的行动规划，着力培育智能化产品，夯实核心基础能力，完善公共支撑服务体系，推动产业发展。

百度首席执行官李彦宏认为，人工智能对各行各业都有帮助，“人工智能不仅限于toC（消费者）领域，在toB（商业）领域也有很多应用……人工智能的技术不仅会大幅度改变B端，也会改变C端。”他举例，百度和一家连锁超市合作，用人工智能技术提升超市生鲜货品流转效率，经过人工智能数字化计算，该品牌的10家超市利润提升20%，报损率降低30%以上。

阿里巴巴集团副总裁刘松则表示，人工智能不是实验室里的“高精尖”。今年人工智能被写入国家发展战略，随后科技部公布包括阿里巴巴、百度、腾讯、科大讯飞在内的首批国家AI（人工智能）开放创新平台，都意味着这项技术已到了从实验室走入真实生产环境和日常生活的“临界点”。

让人工智能变成触手可及

人工智能原住民的生活会是什么样子？今年的世界互联网大会给出些许答案：智能音箱、自动驾驶、人脸识别、辅助医疗……这几天的乌镇，充满了人工智能带来的新变化。

“中国人工智能的发展目标，是走出实验室，让其变成每个人身边触手可及的。”阿里人工智能实验室负责人陈丽娟说，在今年的互联网之光博览会上，阿里巴巴带来三款“走出实验室”的人工智能产品和解决方案：服务于工业、医疗和城市交通领域的阿里云ET大脑，智能音箱天猫精灵，以及只需对着小学课本“扫一扫”就能在手机上播放一段讲解课文“动画片”的AR（增强现实）技术。

“不用担心人工智能会抢了人的工作。”中国科学院院士张钹用“阿尔法狗”的案例来解释，如果一份工作像下围棋一样按照完全确定的规则来做，其中的场景无变化，是“完全信息”，就很容易被机器代替。但到底有多少工作能像下围棋一样符合各种规范又缺乏场景变化呢？

沪江网创始人伏彩瑞说：“教师这个职业永远不会被人工智能替代，但那些只会教机器能教的知识、靠做重复性工作的老师就可能被淘汰。”他赞同阿里巴巴董事局主席马云所说的“人更像人、机器更像机器”的论断，认为与其担心人工智能抢了人的工作，不如想想如何让人的工作更有温度，“这是巨大的挑战，也是巨大的机遇。”

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