“双11”期间,全国的消费者又创造了一个消费神话。来自阿里巴巴的实时数据显示,第九届天猫“双11”全球狂欢节最终成交额1682亿元,无线成交额占比90%。其中,13时09分49秒,成交额超1207亿元,已超2016年“双11”全天成交额;在7时22分54秒,成交额达912亿元,超过2015年“双11”全天;1时0分49秒,成交额超过571亿元,超过2014年“双11”全天成交额。
“双11”签收第一单来自上海。上海嘉定区的刘先生0时后在天猫超市购买的零食,通过菜鸟智慧物流从离他就近的仓库发货,到签收只用了12分18秒。
订单通过菜鸟智能仓配系统,由机器人和流水线根据算法自动完成拣选和包装。4分钟内商品就贴上了菜鸟电子面单后从仓库发出,12分18秒签收成功。当圆通速递快递员敲响刘先生的家门时,他正在血拼。
来自支付宝的数据显示,昨天凌晨,天猫“双11”全球狂欢节开场5分22秒,新的支付峰值诞生:25.6万笔/秒,比去年增长1.1倍多,再次刷新纪录。同时诞生的还有数据库处理峰值,4200万次/秒。
7分23秒,支付宝的支付笔数突破1亿笔,相当于2012年“双11”全天的支付总笔数。今年前10分钟支付较为顺畅,没有网络拥堵和卡壳现象。
不少参与的商户也刷新了成交纪录。比如11日0时,小米天猫“双11”正式开始,截至0时3分57秒,小米天猫旗舰店支付金额已经超过1亿元,刷新了去年 5分23秒破亿元的纪录。
今年的“双11”和往年有所不同。往年“双11”,尽管或多或少有新零售元素存在,但社会各界关注更多的是品牌商家又联手创造了多少销量。随着阿里投建的众多新零售试验田初见成效,以及越来越多品牌商家参与到新零售尝试中,这些项目今年将在“双11”中贡献价值。
京东今年则提出了“无界零售”概念。京东集团高级副总裁马松表示,线上线下融合、无人店亮相……无界零售让这个“双11”扩展到前所未有的丰富场景中,以人工智能、大数据、生物识别、物联网为代表的核心技术则在背后驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化。消费场景创新将让消费者体验到无处不在的购物体验。
中国电子商务研究中心主任曹磊认为,新零售的试水,对今年的“双11”有着非同寻常意义。往常的电商促销活动多是由电商平台和商家自上而下推动,目的在于强化用户体验。但在当前情况下,随着电商拓展线下举措变得常态化,线上线下联手促销目的更多在于收集消费数据,从而帮助商家对产品进行细化定位,寻找市场需求点进行精准营销,把握核心目标用户。(本报综合)
天猫“双11”成交额重要节点数据
0分11秒 天猫“双11”成交额破1亿元; 0分28秒 成交额超过10亿元。
3分01秒 成交额超过100亿元; 3分13秒 无线成交额超100亿元。
6分05秒 成交额超200亿元。
11分14秒 成交额破300亿元。
12时整 成交额1161亿元。
13时09分49秒 成交额超1207亿元,已超2016年“双11”全天成交额。
21时12分 成交额超1500亿元。
24时0分0秒 最终成交额1682亿元,无线成交额占比90%。
其他相关重要数据
5分22秒 新的支付峰值诞生:25.6万笔/秒,比去年增长超1.1倍多,数据库 处理峰值同时诞生,达4200万次/秒。
7分23秒 支付宝的支付笔数突破1亿笔,这相当于5年前(2012年)“双11”全 天的支付总笔数。
12分18秒 2017年天猫“双11”首单在上海嘉定签收。
33分钟 天猫“双11”的进口第一单在宁波签收。
69分钟 天猫“双11”农村地区第一单在贵州签收。
9时36分 菜鸟物流订单破4.67亿笔,超过2015年“双11”全天。
18时49分 菜鸟物流订单量突破6.57亿笔,超越2016年“双11”全天。
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