央视暗访丽江客栈不删差评每天20个电话

日前发布的新《反不正当竞争法》明确规定，经营者采用刷单、炒信、删除差评等方式进行虚假宣传，将受到严厉处罚。而央视记者日前发现，在云南丽江，就有不少客栈实行网络刷单。

记者在网上订了排名靠前的“风花雪月连锁客栈初见店”和“亲的客栈丽江水墨印象店”，但实际和网上宣传的相差甚远。丽江古城大大小小的客栈不下5000家，网络竞争激烈程度可想而知，那么，客栈是如何把排名做到靠前的呢？据业内人士介绍，丽江古城的新开客栈一般都要通过刷单来提升排名，连续刷单15天左右就能排到前面。记者看到，客栈在客人结账的时候，管家都会要求客人给五星的好评，有的管家甚至拿过客人的手机，自己给客栈写好评。

记者给两家店都给了差评，果然有自称客栈负责人的人给记者打电话，提出了删除差评的条件。记者没有答应他们的要求，于是他们就不停地对记者进行电话骚扰。其中一名客栈负责人说：“老板交待我们说你要是不同意的话，只能每天给你打20个电话。”

记者在丽江暗访时，和美团网丽江负责人进行了联系，向他们反映了一些客栈刷单、删除差评等现象，但是美团网并未进行正面回应，记者在搜索平台上输入“美团刷单”等关键词，曝光美团客栈刷单的行为也有不少，我们呼吁相关部门加大监管力度，严查网络刷单虚假宣传行为，让消费者真正做到明明白白消费。 据央视

新闻推荐

让“双11”更好地反哺中国实体经济

又到“双11”，又是满屏的节庆氛围。但在本土产的“双11”已走到第9个年头的背景下，今年“双11”呈现出了不少新图景。比如，“双11”到来前，电商平台就在北上广深核心商圈布局设立快闪店、体验店，而很...