摩拜回应上海共享单车新政：支持对车辆进行上牌登记管理

2017年8月28日，上海，摩拜单车工作人员在浦东世纪公园附近整理单车。 东方IC 图

11月9日，《上海市鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见(试行)》(《指导意见》)公布。

《指导意见》明确，互联网租赁自行车是以互联网技术为依托，由运营企业投放的分时租赁营运非机动车，是方便公众短距离出行和对接公共交通的交通服务方式。结合本市城市发展规划、公交优先发展战略、道路通行条件和交通安全状况，本市不发展互联网租赁电动自行车。

此外，根据《上海市道路交通管理条例》和《上海市非机动车管理办法》有关规定，互联网租赁自行车应当经本市公安机关交通管理部门登记，取得非机动车号牌。

针对用户资金安全，《指导意见》提出，“鼓励企业通过信用管理和技术创新推行免押金、降低押金、实时退还押金等方式提升服务。收取用户押金、预付资金的，企业须在本市开立用户押金、预付资金专用账户，实施专款专用，资金由银行存管，并公示押金与预付资金退还时限，及时退还用户资金。人民银行上海总部、上海银监局加强对企业资金专用账户监管，防控用户资金风险。”

摩拜单车方面在发给澎湃新闻的回应中表示，“《指导意见》指出，企业对于投放运营车辆按有关要求办理登记上牌，投放前向所在区主管部门通报投放规模和方案计划。摩拜单车支持在落实相关车辆要求基础上进行上牌登记管理，并将积极发挥上海共享单车协会会长单位协调和带头作用，积极配合和推进具体工作落实，更好促进行业规范和健康发展。”

“摩拜单车是行业内最早实现押金安全监管的企业，已与招商银行达成战略合作， 100%确保押金安全。”摩拜方面指出，摩拜单车为每一辆单车均配备了自主研发的内置支持北斗+GPS+格洛纳斯的卫星定位芯片和新一代物联网移动通信芯片，使超过700万辆单车实时联网，时刻掌握车辆位置和运营状态，构建了全球最大的移动物联网平台。

摩拜方面表示，下一步，将一如既往积极配合政府管理，运用科技手段不断提高管理水平，将继续坚持以科技创新为本，技术驱动、创新驱动，不断探索新的服务和管理模式。

以下为摩拜单车回应全文：

摩拜单车关于《上海市鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见（试行）》的回应

11月9日，为促进共享自行车健康有序发展，倡导市民绿色低碳出行，上海市交通委会同相关单位正式出台了《上海市鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见（试行）》。

摩拜单车此前已积极参与了上海市《指导意见》初稿的讨论，并认真研究《指导意见》，积极通过官方渠道提出意见和建议，分享摩拜在180多个城市智能精细化运营700多万辆智能共享单车、每天支持3000万人次骑行所积累的丰富经验。

摩拜单车积极响应和配合《指导意见》中对企业方面提出的“明确企业的经营条件、运营服务、质量安全、信息安全、骑行安全、车辆管维、资金安全”等要求，按照指导意见要求落实自身规范管理。

摩拜单车始终将车辆管理和用户服务视为重中之重。作为共享单车行业的领先企业，也是全球第一家发明智能共享单车模式的创新者，摩拜最早在城市开展智能共享单车的运营。我们始终坚持通过科技创新的力量，与政府管理者、城市社区和用户三方共同努力实践“让自行车回归城市”的愿景，推动安全、有序、便民的城市慢行交通系统的建设，助力智慧城市、绿色城市和健康城市建设。

《指导意见》指出“投放车辆应符合国家和行业标准，配备车载卫星定位装置，相关数据信息接入市信息服务平台”。摩拜单车的车辆设计标准和安全标准高于全行业，实现多年免维护；也是行业内最早实现押金安全监管的企业，100%确保全体用户押金安全。摩拜单车为每一辆单车均配备了自主研发的内置支持北斗+GPS+格洛纳斯的卫星定位芯片和新一代物联网移动通信芯片，使超过700万辆单车实时联网，时刻掌握车辆位置和运营状态，构建了全球最大的移动物联网平台；并借助新一代云计算、大数据和人工智能技术，行业内率先实现精细管理、智能调度、全民运维。

《指导意见》指出“质量安全方面，运营车辆技术性能应符合现行国家和行业标准，经本市公安机关交通管理部门登记；质监部门实施质量安全风险监测”。摩拜单车认为，这一规定有助于推动共享单车行业向“智能共享单车”方向健康发展和技术升级，朝着高技术、高品质、智能化方向前进，推动共享单车与城市的可持续共融发展。

《指导意见》指出，“信息安全方面，信息采集与使用应符合网络信息安全规定，不得外流，应向交通、公安部门开放并提供相关数据”。摩拜将一如既往履行企业责任，主动配合政府监管，全方位保障用户信息安全。

《指导意见》指出，“骑行安全方面，加强用户身份注册管理，禁止未满12周岁儿童使用，依法规范骑行”。摩拜单车今年7月率先发布行业首个《共享单车文明停放倡议书》，呼吁全体共享单车企业加强管理、用户文明用车，并通过技术和制度创新，确保不向12岁以下儿童提供用车服务。

《指导意见》指出，“车辆管维方面，企业应配备力量，建立管维机制，加强现场运营调度，平衡区域潮汐车辆供给，及时回收处理报废车辆，保持车身整洁”。摩拜单车已建成大数据人工智能平台“魔方”，可实时检测车辆运营情况，引导用户有序停放自行车。该平台可随时分析数据，在后台绘制“电子围栏”，打通监测后台和手机前端，为用户在摩拜APP显示附近智能停放点。此外，该平台基于卫星精准定位和物联网技术的综合运用，通过大数据发现城市用户骑行规律，据此预测单车供需、合理摆放共享单车，智能动态调节供需平衡，化解“潮汐现象”。

《指导意见》指出，“资金安全方面，收取押金或预存资金的，须在本市开设资金专用账户等”。摩拜单车是行业内最早实现押金安全监管的企业，已与招商银行达成战略合作， 100%确保押金安全。

《指导意见》指出，“企业对于投放运营车辆按有关要求办理登记上牌，投放前向所在区主管部门通报投放规模和方案计划”。摩拜单车支持在落实相关车辆要求基础上进行上牌登记管理，并将积极发挥上海共享单车协会会长单位协调和带头作用，积极配合和推进具体工作落实，更好促进行业规范和健康发展。

下一步，摩拜将一如既往积极配合政府管理，运用科技手段不断提高管理水平，将继续坚持以科技创新为本，技术驱动、创新驱动，不断探索新的服务和管理模式。通过大数据人工智能平台“魔方”，积极参与到上海各区车辆投放规划、慢行交通设施建设和车辆投放及停放等管理，为上海市共享单车的发展做好表率，为上海市民提供安全、便捷的“最后一公里”出行服务，并维护良好的出行秩序和市容市貌。为城市可持续发展继续贡献力量，共同把上海建设成为国际一流的和谐宜居之都。

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