佩戴时易眩晕近半消费者不满意VR眼镜体验

去年是虚拟现实（VR）元年，VR产业如火如荼，VR眼镜自然也成为消费者的新宠。这些价格从几十元到几千元不等的产品，消费体验到底怎样？前天，江苏省消费者协会发布VR眼镜消费调查报告。报告显示：超过7成被调查者有意入手VR眼镜，但近5成消费者对VR眼镜体验不满，行业监管欠缺、佩戴易眩晕、内容供应单一等被广为诟病。

热度很高男性更关注，超7成人想买VR眼镜

目前市面上主要的VR眼镜种类包括外接式头戴设备、移动端头显设备、VR一体机。本次调查样本覆盖南京、苏州、常州、镇江四个城市。

共6971位消费者参与线上问卷调查，其中男性占73.73%；被调查者集中在18~45岁，占85%，其中26~35岁占40%；企业员工占61.16%。

VR的知晓率较高，只有3.31%的消费者完全不了解，有88.43%听说过VR或有一定程度的了解。76.27%的被调查者考虑在未来入手VR眼镜。

影视、游戏是消费者使用VR的主要用途。34.78%的消费者表示如果有VR主要会用来观看影视作品，29.77%表示用来玩游戏，20.07%的消费者单纯为了体验新兴事物，用来购物和旅行的则分别占8.03%、7.36%。

质量是消费者最关注的问题，占24.8%，其余依次为功能、价格、配置、品牌和类型。但48.76%的消费者对现阶段VR体验不甚满意，49.45%的消费者认为目前国内VR眼镜技术不够成熟，配置较低。

问题不少比看3D电影还晕头，严重者想吐

省消协人士介绍，目前VR眼镜的问题主要集中在：缺乏行业监管、性价比不高，佩戴舒适度欠佳、内容不够丰富体验差。

今年4月6日，由中国电子技术化标准研究院牵头制定的《虚拟现实头戴式显示设备通用规范联盟标准》正式发布，这是中国虚拟现实领域首个自主制定的标准，但标准制定后的行业监管还较为欠缺，该标准也只是针对硬件，对于软件的基本要求、测试方法以及针对虚拟现实内容的分级及规范仍然缺乏。

此外，VR内容供应远远不足，用户粘度不佳。一些线下VR体验店经历短暂火爆后逐渐乏人问津。

调查中更发现，眩晕感是VR眼镜的通病，而且这种眩晕感比观看3D电影还要明显。体验较好的VR眼镜也只是眩晕感略轻，并不能彻底消除。有消费者表示：在位于南京新街口的一家VR体验店内，体验VR电影6分钟就会有较强眩晕感，严重者甚至想要呕吐。此外，VR体验中有较多刺激感较强的内容，对于一些具有身体疾病的消费者如自身患有高血压、心脏病的消费者而言则存在一定的危险隐患。

对此，省消协人士建议，在VR的体验场所或产品使用说明中应有显著的提醒或标识。徐州市第一人民医院眼科功能检查室主任建议，佩戴VR眼镜时长不超过半小时为宜。因为VR眼镜与双眼瞳距有偏差，易引发眼睛疲劳、晕眩，部分会有恶心头晕症状，休息后可自动恢复。但是，对于发育阶段的孩子来说，长时间使用VR眼镜不仅容易造成近视，还会干扰双眼视功能发育。暑假来临，希望家长能做好监督工作。（据《扬子晚报》）

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