本报讯 7月14日下午,州委书记林书成来到州委群众工作局调研指导,亲切看望慰问信访干部,与上访群众面对面交流,零距离倾听诉求,研究解决反映的困难和问题。
两个多小时的时间里,林书成共接待来访群众3批8人次。上访群众说得仔细,林书成听得认真。“你们反映的问题我已经了解,你们所要求解决的事情是不是这几个方面……”听完诉求,林书成在对有关问题逐条询问核实后,为来访群众提出的问题开出了解决的“方子”,并立即责成相关负责同志依法依规妥善处理、限期解决。林书成指出,当前群众通过信访渠道反映出来的信访突出问题,既有新动向,也有老难题,但都事关群众切身利益,事关社会和谐稳定。要高度重视,强化责任担当,带着感情、带着责任做好信访工作,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法,把群众合理合法的利益诉求解决好,不断增进人民群众对党的信任和拥护。
林书成强调,信访工作事关人民群众切身利益,要以对党和人民高度负责的精神,扎实做好这项工作。一要以打造阳光信访、责任信访和法治信访为引领,切实维护群众合法权益,有效促进社会和谐稳定。二要以问题导向为核心,切实解决群众合理诉求,着力抓好源头预防、解决信访突出问题、化解信访积案和风险研判。三要以法律和政策为准绳,合理合法的解决到位,有困难的帮扶救助到位,不合理的疏导教育到位,最大限度通过法定途径处理矛盾纠纷。四要深入开展“法律七进”活动,加强信访法制宣传教育,引导上访群众依法理性有序表达诉求,推动形成遇事找法、解决问题靠法的正确导向。五要坚持加强领导推动信访工作,主要领导干部切实履行好“第一责任人”责任,分管领导“一岗双责”,带着感情、带着责任、带着问题接访下访,主动解决信访问题和群众反映强烈的问题,更好地联系群众、服务群众、凝聚群众。六要把正风肃纪挺在最前面,把能力建设贯穿全过程,切实增强信访干部队伍战斗力,推动信访工作迈上新台阶。
州级相关部门,相关县市负责同志参加相关活动。(本报记者 陈曦)
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