局长进大厅 服务心连心

本报讯（王昊瑭）“您好，这是办结通知书。”为充分发挥领导干部的示范表率作用，强化窗口工作人员服务群众观念，进一步提升群众满意度，近日，市国土资源局局长薛红来到市政务服务中心市国土资源局服务窗口，面对面为办事群众热情服务。

在当天的窗口服务中，薛红发放办结通知书2件，受理窗口审批服务事项4件，耐心解答不动产登记、行政审批事项5人次。

据悉，“局长（主任）进大厅”是市政务服务中心设立的优质服务平台。市政务服务中心邀请各单位领导干部参与窗口服务，便于领导干部及时了解窗口运行管理情况，更好地研究解决服务质量和效率等方面存在的困难和问题，提升行政效能。市国土资源局以此为契机，全面优化政务服务综合水平，定期派领导干部面对面服务群众，并将此项工作制度化、常态化、优质化。

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