有事您说话 “帮办”帮应急

早报讯 昨日，市北辽宁路街道的帮办志愿者来到辛淑珍家中，为腿脚不便的百岁老人理发。据介绍，辽宁路街道在辖区6个社区成立帮办志愿者团队，近800名志愿者根据居民需求，上门提供理发、管道维修、电器维修、老人送餐等义务服务。

上门帮百岁老人理发

“老太太，以后我定期给您上门理发，头发长了给我们打个电话就行。 ”上午10时许，辽宁路街道小鲍岛社区的帮办志愿者带着理发工具，来到103岁的辛淑珍家中，给不便下楼的百岁老人理发。辛淑珍老人的女儿告诉记者，老太太年纪大了腿脚不便，出门理发得两三个人用轮椅抬下楼，之前都是她自己在家用剪刀随便给老人剪剪。前几天楼长送来一张“心愿卡”，说是街道成立了帮办志愿者团队，可以帮居民办事解决难事。她就在心愿卡上写了希望有人上门帮老太太理发的心愿，没想到没过几天就有志愿者上门服务了。

800名“帮办”随时待命

辽宁路街道工作人员告诉记者，小鲍岛社区今年3月被评为全国最美志愿者服务社区，为扩大志愿者服务范围，他们在街道辖区的6个社区都成立了帮办志愿者团队，每个社区都有五至六个分队，并且招募了有理发、家电维修、管道维修、健康医疗等方面特长的居民作为志愿者。街道通过楼院向居民发放心愿卡，征集居民希望志愿者帮忙的心愿，然后分类安排给各个帮办分队，由志愿者就近上门义务服务。截至目前，该街道已经招募到近800名帮办志愿者，可以为居民提供维修上下水、维修家电、修电路、理发、教老人学微信、为老人送餐等义务服务。志愿者上门服务的次数可计入志愿者爱心档案，今后可以凭爱心分值，到社区爱心超市兑换小日用品，作为公益服务奖励。

（记者 赵健鹏 通讯员 冯浩 摄影报道）

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