今年是旅游厕所革命三年计划的收官之年,厕所革命进展得如何,为旅游业带来哪些改变?
提升旅游文明
长期以来,旅游途中的如厕问题是令不少游客难以言说的“心病”,厕所难找、脏乱、异味大,“靠鼻子就能找到去厕所的路”,严重影响旅游体验。如今,厕所建设已经纳入A级景区的评级标准之一,严格的监管制度、大力的整改措施带来了不小的变化。
景区厕所不但需要干净整洁,还需要完善的公共服务设施。目前,不少地方的旅游厕所加强了人性化设计,增建了第三卫生间、母婴室,方便老人、孩子、残疾人等需要亲属陪伴的人群如厕。
在业内人士看来,旅游厕所的这些改变意味着旅游文明程度的改变,厕所文明既关系着人们的健康,也是城市文明的名片。这还需要广大游客加强文明观念,自觉爱护厕所设备、保持卫生,养成文明如厕习惯,形成文明健康的厕所文化。
创新模式为游客提供多元服务
当前,全国各地不断创新,探索市场化发展模式,利用新技术、新材料、新思路提高厕所建设管理品质,为促进我国厕所革命纵深发展提供了样本。
在北京,“第5空间”卫生间里设有自动存取款机、汽车充电桩、无线网络等各类便民服务设施,将卫生间打造成生活休息空间;在桂林,推进以商养厕模式,公开向社会招标,鼓励社会资本承包经营;在青岛崂山风景区,旅游厕所采用了“互联网+”技术,用二维码微信互动、VIP私卫微信支付等方式为游客提供服务。
专家指出,如今厕所革命已经进入“啃硬骨头”的阶段,更需要推动体制机制、科技支撑和管理模式创新,引导企业、社会等多方共同参与,为游客提供多元化供给服务。
推动城乡人居环境变革
由于我国厕所管理建设历史欠账多,起步较晚,当前仍然存在厕所供给不足、分布不均衡、设计不规范、管理不到位等问题,特别是景区外厕所落后于景区内厕所、农村厕所落后于城市厕所、中西部厕所落后于东部地区厕所等现象非常突出。
全域旅游的发展,对厕所革命也提出了更高的要求和标准。除了旅游景区外,厕所革命还将延伸到城乡建设中,将高速公路服务区、交通集散点、休闲街区、乡村旅游点等游客集中区域厕所也纳入旅游厕所标准管理体系,从综合机制建设、公共服务供给、产业融合发展、区域整体营销等方面发力施力,推进共建共享,着力抓好厕所革命的全域覆盖。
(据人民网)
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