智慧社区让居民办事更便利

本报讯 “如今办事方便了许多，只要拿出手机打开‘宜居马元\’微信平台，办事所需要的一切手续一目了然!”如今，走进谯城区薛阁街道马元社区，辖区居民说得最多的是马元的微信平台。医保、计生、就业等“微服务”，让居民感到了前所未有的便利。

“互联网特别是移动互联网，正在改变着人们的生活方式和行为方式。如何利用网络更好地服务居民，社区创新服务模式，构建了便民微信服务平台，通过扫描二维码、搜索微信公众号等方式添加‘宜居马元\’微信公众服务平台，居民就可实现足不出户及时掌握社区提供的各类便民服务咨询，并能及时了解社区的服务与活动信息。”马元社区负责人郭侠介绍说，居民可直接在手机上获取办证流程和所需资料，社区也可以随时将新政策、工作通知、社区活动等及时公布。

通过微信平台发布相关政策，减少居民办事跑趟趟，是薛阁街道马元社区在创新社区服务管理方面的一项重大举措。微信平台的应用，对街道来说，减少了工作量，对老百姓来说，可以及时掌握政策，办事更方便。目前马元社区辖区内50%以上的居民手机中都关注了“宜居马元”微信平台。   （陈五志）

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