企业办事人员减少了跑腿时间

“我是1988年进入北海海关工作的，入关以来，我经历和见证了海关的业务改革，其力度不断加大，一直向着现代化海关的目标迈进。适应对外贸易的新情况、解决企业遇到的新问题，改进和优化通关监管模式，整个通关监管过程审批手续越来越简化，依托信息化平台和数据流来代替传统的手工作业，并通过风险防控来替代原来的人工控制。”担任过北海海关单证科科长、北海海关风险管理科主任科员的翟海宁告诉记者。

“以通关现场为例，无纸化通关改革推广以前，一份报关单需经过接单、审单、选查、查验、放行等多个环节和部门，且需要电子数据和纸面单证同时流转，最快也需要近半天的时间。通关无纸化实行后，从企业向海关申报到海关货物放行，全部通过电子数据流转，实现了海关和企业、港口等互联互通，港口和企业能实时收到货物放行状态，无需来往办公地点、码头和海关办公点，极大地提高了货物通关效率，目前进出口货物从申报到放行甚至可以在几分钟以内完成。现在正在推进的全国通关一体化改革，建立集约高效、协调统一的一体化通关管理格局，将会更有利于企业根据自身情况自主选择进出口岸，为企业提供更好的通关环境，更快捷高效的通关速度，全面提高我国贸易便利化水平，切实减轻企业负担，不断降低贸易成本。”翟海宁解释说。

据介绍，为转变政府职能、推进简政放权，北海海关积极优化公共服务，在业务大厅设立了“一个窗口”，完善“一次性告知”服务，使企业能够“一站式”了解行政审批的管理规定，服务质量得到进一步提高。“一个窗口”设立之前，行政审批的受理对象往往要奔波于各个科室之间咨询业务，现在通过“便民服务台”张贴的各种文件、公告，一次性就能了解海关各项规定。“一个窗口”设立后，行政审批受理对象的“咨询——申请受理——跟踪反馈——结果通知”整个流程只需在一个窗口就能完成，大大减少了企业办事人员跑腿时间。

北海绩迅科技控股有限公司是北海出口加工区新进驻的一家企业，在北海海关的努力下，该公司获批开展保税维修业务，目前该业务已进入实际操作阶段。这是北海海关在北海出口加工区进行上海自由贸易试验区海关监管创新制度复制推广工作中的多项举措之一。复制推广工作的实施有效地降低了企业的负担，加快了货车过卡的速度，得到了企业的一致好评。

据了解，为全面深化改革助力北海外贸发展，北海海关以推进通关监管、提质增效为主要抓手，扎实做好简政放权为企业减负；持续优化行政审批“一个窗口”受理工作，落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度，提供高效便捷的咨询办理服务，持续做好7×24小时预约通关、统计监测预警服务工作，面对面指导大型生产型企业用好用足优惠政策，为进出口货物提供区外查验便利；发挥优势复制推广7项上海自由贸易试验区海关监管创新制度，主动作为，启用通关监管新模式，优化外贸营商环境，力促北海市外贸回稳向好。

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