□武娟 龙凤
据媒体报道,近日,北京天坛公园在3座公厕内安装了6台“人脸识别厕纸机”,利用技术手段控制厕纸使用量。游客站立在特定的识别区,通过屏幕识别人脸,机器下部会自动出纸,出纸长度约60厘米。据悉,在试用该机器的3天时间里,平均每天的厕纸使用量减至原来的五分之一。
为方便游客,天坛公园从2007年开始推出免费厕纸服务,到现在已有10年。但在措施实行之初,就存在过度使用的问题:有人如厕后顺手带走一大卷厕纸,有人每天专门为纸而来,还有人拽出的厕纸有几米甚至十几米长。在这种情况下,公园没有“取消了之”,而是创新举措,采用技术手段进行纠治并取得初步成效,算是一种积极回应和尝试,值得肯定。
一卷卷被带走的免费厕纸,就像一张张检测文明的“试纸”,检验出一些人文明素质低下、公共意识缺失。有人认为,“刷脸”取厕纸能促进市民养成“用纸文明”,这种说法未免太过乐观。通过技术手段的确能控制单次厕纸使用量,却难治不文明之“心”,也难让不文明之“行”绝迹。
“用纸文明”是市民文明素质的体现。没有文明素质的积累,就不会有文明行为。因此,养成“用纸文明”,除利用技术手段进行强制约束外,更重要的是通过常抓不懈的宣传教育和引导,提升广大市民守护文明、遵守道德的行为自觉。此外,出台一些强制性、惩罚性的措施,让乱拿乱用、浪费厕纸的不文明行为人付出应有代价,也可以作为辅助手段。
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