2016年,菏泽市110报警服务台共接警210万余个,有效接警21起余万2.有效接警仅占总接警量10%

本报记者 赵念东

年1月日为全国公安机关主题宣传日,今年宣传的主要内容就是减负分流。齐鲁晚报记者了解到,年,菏泽全市报警服务台共接报警电话万余个,其中有效接警.2万余起,仅占总接警量的%。1月9日,齐鲁晚报记者来到菏泽市公安局开发区分局丹阳派出所采访,以一个派出所为视角探究减负的必要性。

平均每天接警近起

有效警情不到1/3

说起非警务报警,菏泽市公安局开发区分局丹阳派出所民警贾明远可谓是一肚子苦水,“ATM机吞卡”、“钥匙忘家中”“醉汉找不到家”……“此类警情都属于非警务警情,然而,却有可能导致真正急需警察救助的人打不进报警电话或得到帮助,占用了有限的公安警务资源和处警力量。”贾明远称。

1月9日下午,在丹阳派出所,所长何启国告诉齐鲁晚报记者,年月份,派出所接到辖区一居民报警称,其轿车被盗了,请求帮助寻回。

“接警后,我们就是按照刑事案件对待,并受理。”然而,经过办案民警连续几天的调查发现,该事属于经济纠纷,不在其处理范围之内。何启国说,通过民警调查,并找到了开走报警人汽车的人员。原来,车主(报警者)欠他人钱款,并立有字据,车辆也是经过车主同意才开走的。事后,车主反悔而报警,试图要回轿车。

何启国说,丹阳派出所平均每天接警起,而有效警情只有四五起,剩余的皆为非警务警情。年,丹阳派出所接到市局指派、群众拨打派出所电话报警和到所报警共余起,其中包括刑事案件余起,治安案件余起,而需公安机关处置的有效警情仅占三分之一,无效和非警务类报警超过三分之二。

去年接警万余个

有效接警仅占%

1月日上午,菏泽市公安局在辖区广场开展主题为“公安,为民保安宁”的集中宣传活动,宣传的主要内容为减负分流,以更加高效地提升服务人民、应急救助、打击犯罪的能力和水平。

据统计,年,全市报警服务台共接报警电话万余个(比年增加了万余个,平均每天接电话余个),其中有效接警.2万余起,仅占总接警量的%。

年月初,公安部在湖南岳阳召开现场会,推进减负回归本职,以后只管七件事。据了解,为进一步明确菏泽市公安部门接处警及有关部门非警务类服务平台工作职责,菏泽市人民政府下发了《菏泽市人民政府办公室关于进一步明确市公安部门接处警及有关部门非警务类服务平台工作职责的通知》,将非警务报警分流至市民政局、市物价局、市司法局等其他职能部门。

以后遇到这些事无需拨打

涉及水电暖气、开门开锁、扶助救助、法律援助等非紧急救助；

涉及经济、家庭、邻里、消费、买卖、劳资、宅基、土地等纠纷；

涉及违反各类行政管理法律、法规等违法行为的举报；涉及对政府相关职能部门、公共服务单位及其工作人员的投诉；

涉及对法律、法规、政策和对职能部门、公共服务单位有关业务的咨询等实行分流。

此外,骚扰报警、报假警人员会按情节给予处罚。

恶意拨打报警电话是违法行为。对拨打取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为,公安机关将按照有关法律规定,依法严肃进行处罚,对构成犯罪的还要依法追究其刑事责任。

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定 有下列行为之一的,处警告或者元以下罚款；情节较重的,处5日以上日以下拘留,可以并处元以下罚款:

(一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行,尚未造成严重损失的。

第二十五条 有下列行为之一的,处5日以上日以下拘留,可以并处元以下罚款；情节较轻的,处5日以下拘留或者元以下罚款:

(一)散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的；

(二)投放虚假的爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质扰乱公共秩序的；

(三)扬言实施放火、爆炸、投放危险物质扰乱公共秩序的。

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