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争抢“桃花源”靠口水不如靠口碑

来源:黄山日报 2016-12-17 00:00   https://www.yybnet.net/

□ 何勇

近日,重庆酉阳县高调推介县境内的桃花源景区,并以排他性的姿态,公开宣布酉阳桃花源的“正宗”性。此举随即引发同样主打“桃花源”牌的湖南桃源县反击。桃源县多位政府人员称,重庆酉阳涉嫌“炒作”,桃源县才是“正宗”。

笔者认为,陶渊明《桃花源记》中记载的桃花源其实是一个虚构的世外桃源,现实中并不存在。重庆酉阳、湖南桃源以及更多地方却创造出“桃花源”景区,耗费大量口水相互指责,争抢正宗“桃花源”,且由来已久,已经长达多年了。但不管是多地争抢“桃花源”,还是争夺诸葛亮、炎帝故里甚至西门庆等,初衷显然不是为了传承、繁荣文化,只不过是走“文化搭台,经济唱戏”的把戏,是为了垄断名人佳作解释权和争夺、追逐背后的经济利益。

任何一个旅游景区,只要傍上了名人佳作,打出文化牌,特别是垄断了名人佳作资源,就会成为一种无形的免费广告。这种炒作可以增加景区知名度,产生轰动效应,吸引大众眼球,引导、诱导或误导游客前往消费观光,拉动景区收入和当地经济发展。这是各地宁可罔顾历史事实,也要想方设法争抢、独占、垄断历史名人、历史佳作及其解释权的根本动力所在。

但是,从旅游景区的长远发展和旅游行业健康发展角度说,这种傍或垄断名人佳作的借势营销手段的效果只是暂时的,只具有短期效益,并不具有长期效益。因为从旅游体验角度说,游客希望看到的是真正有价值的东西和旅游资源,而不是一时的傍名人佳作“忽悠”和广告。如果旅游景区自身资源不能满足游客需求,自身的服务水平比较低,那么傍名人佳作的结果,只能在短期内忽悠到一批游客,却不能长远地招揽到游客。

旅游景区要想长期吸引四方游客,发展旅游经济,实现经济利益最大化,最根本的是要靠口碑效应,要让各地游客信任景区和值得一看。这就必须提升旅游景区的服务水平,延长景区旅游产业链,打造属于自己的特色,让游客打心底产生一种不枉此行的感觉。这决定了对于名人佳作等历史文化资源,各地其实没有必要想着独占、垄断,也不该打口水战,相互指责,完全可以做到共享共用,实现互补、双赢。另一方面,各地在名人佳作等历史文化资源上进行竞争,首先要尊重历史,不能罔顾历史,这是基本原则;其次应当公平竞争,要各凭本事,能不能成功得看自身的能力和水平,而不是采取零和博弈的骂战。

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