营改增中的国税女兵

“妈妈，我想和你说说心里话，身为国税干部的儿女，我知道打好营改增这场攻坚战是你们响亮的口号，奋战组是你们高昂的组名，国税干部应该舍小家顾大家，加班加点是你们应有的职责。可是妈妈，你知道吗？看到你每天那么晚回家，我也心疼你；你知道吗？我和妹妹已多久没有吃过你做的香喷喷的饭菜；你已多久没有给妹妹讲过故事了……”

这是高新区国税局一名女干部上小学五年级的女儿写给她的一封信。在高新区国税局营改增战线上的妈妈们，她们将满腔的热情投入到工作中，将对孩子的爱深深地埋在心底。

“服务明星”姜艳。在“营改增”试点工作开展过程中，办税服务厅承接着大量的数据采集工作，税费种的认定、三方协议的签订、税控设备的发行、票种的核定及发放……小姜凭借多年的大厅工作经验，将自己的税收知识、服务经验分享传递给团队中的每个人，她告诉大家如何通过与纳税人轻松面谈和宣传辅导，获得纳税人的认可，掌握更多信息；如何分行业梳理营改增税收政策，用最通俗易懂的语言向纳税人进行辅导；5月1日营改增首日开票，区局领导考虑到此项开票的任务为深夜，小姜的孩子小，便安排别的同志参加开票工作，但是小姜主动向科长和局领导请缨参战。她说：“我是纳服科的副科长，工作经验比别人丰富，再说了，能和大家一起分享这么重大的税收改革历史时刻，这是多么幸运、光荣而有意义的事情！我一定要留下来，坚决保证完成任务！”小姜九点回家把年仅1岁的小女儿哄睡后，匆匆忙忙又赶到了开票现场。5月1日零点，高新区局营改增试点增值税发票成功开具！手机“咔嗒”一声，她在办税服务厅与第一张营改增发票合影，美好的瞬间就此定格。

“铁娘子”汤岚。作为征管战线上的一名老兵，营改增业务对于在税务系统工作了20多年的汤科长来讲,也是一个新面孔。为了及时吃透相关政策和工作要求，赶上区局安排的时间进度，她每天都是第一个到办公室，最后一个下班。在汤科长的笔记本里，记录着她每天学习思考的问题：地税正式移交管户1089户，这一千多户的政策如何辅导？服务业的个体户纳税人多达625户，定额工作如何开展？税费种需录入数据1077户，以什么方式进行，如何保障数据录入的质量？她对科里的同志们说：“从全局来看我们的任务量最重，我们营改增管户占到全局73%，我们人均管户500多户，但越是这样，我们越要严谨细致地抓，在难题面前要敢闯敢试、敢抓敢管；在挑战面前要敢于作为、敢于承担。”下户辅导，她耐心细致地讲解，嗓子哑了，顾不上喝一口水；纳税人培训，她亲临现场，一直在感冒却顾不上去输液；企业测试开票，她一户一户的跑，顾不上照顾独自在家的儿子……“五加二、白加黑”从试点纳税人确定、税费种认定、增值税发票升级版推行，到纳税人的培训，管户信息的核实，她都全部亲自参与其中，既当指挥员又当战斗员。推行工作一路走来，她严把关、催进度、抓督查，保证了工作高效、优质地向前推进。

在税收战线，还有许许多多这样默默无闻的女兵，“多面手”鲍银风，她精神文明建设、纪检监察工作、干部教育培训、人事干部管理、党建工作一人多职，人管信息、培训计划样样她做到心里有数，文明创建有特色，党建宣传出效果，件件她出谋划策；“统计标兵”陈晓燕，她税源分析、会统报表、税收预测、减免退税、票证管理所有业务一肩挑，虽然独挑大梁，她依然干得津津有味；“双料专家”王晓宁，既是纳税人的政策辅导员，又是税务干部的金牌讲师。演讲比赛、知识竞赛、纳税人学堂、职工讲堂到处活跃着她的身影。（李静）

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