创新服务模式,淄博市总工会打造“爱·工惠”品牌项目职工服务联姻“互联网+”,靠谱

本报讯在“互联网+工会”这一创新服务职工模式的迅速发展之下,淄博市总工会大胆创新,以普惠职工群众为基本宗旨,以购买社会服务的形式,联合长期以来一直致力于研发“互联网+政务”系统的天甲惠民(北京)科技服务有限公司共同打造了一款集手机APP、微信服务号、电脑网站及工会会员管理系统于一体的服务平台——“爱·工惠”。

淄博市工会会员人数大约100万,约占总人口的五分之一,截至目前,办理工会会员服务卡共计60余万张,发展会员服务基地1800多家。面对如此庞大的工会会员群体,如何更好地服务职工,让工会真正成为职工的“娘家人”成为淄博市总工会工作任务的重中之重。

“爱·工惠”会员服务平台的建立,把“互联网+”充分融入职工服务,淄博市总工会通过与天甲惠民合作,建立了淄博市总工会网络信息中心,启动运营了集线上维权、帮扶救助、购物优惠、网上办公、金融服务等功能于一体的“爱·工惠”会员服务平台。自4月29日平台上线以来,截止到目前,发展会员服务基地1800余家,平台注册会员10万余人,并且每天以几千人的速度增加,预计年底注册会员数突破20万,举办各种形式优惠专场活动50余场,为职工提供心理咨询、困难帮扶、就业援助、法律咨询、维权服务等服务,惠及30余万人次,收到了很好的实效。自3月18日“爱·工惠”平台启动以来,来自全国各省市各级工会领导莅临指导视察平台开发与运营工作,并给予了很高的评价和厚望。

平台自4月29日上线以来,共推出数场惠民活动,如六一冲浪海洋球、端午特惠盛宴、父亲节大声告白、一线职工免费护眼、助力霸王餐、免费领月饼及国庆喜迎红包雨等。据悉,参与人数已超过10余万人,赢得了工会会员的一致好评和良好的社会轰动效应。

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