努力做到最好——记市政安运输有限公司出租车驾驶员杨海军

“您好，您去哪里？”

“好的，我帮您把行李放到后备厢。”

在嘉峪关车站，杨海军热情地和一位刚刚走出出站口的旅客打着招呼。这是他今天在火车站拉的第三拨客人。

征得乘客同意后，记者乘车与杨师傅一起将这位乘客送往酒店。得知该乘客是从浙江来嘉峪关市旅游的，杨师傅便热情地介绍了起来。

“来嘉峪关旅游，嘉峪关关城肯定要去，还有悬壁长城、第一墩，魏晋墓地下画廊、紫轩酒窖也是很值得去，如果时间充足，还可以去‘七一\’冰川，那可是亚洲距城市最近的冰川！”杨师傅对嘉峪关市的旅游景点如数家珍，“对了，你们年轻人还可以去方特欢乐世界玩。嘉峪关的城市环境也很好，晚上你可以去夜市吃到很多小吃，嘉峪关的烤肉很不错……”

说话间，杨师傅已将乘客送至酒店楼下。只见他帮着乘客从后备厢取出行李，并拿出一张名片，“这是我的电话，如果这两天需要乘车，您可以给我打电话，保证随叫随到。”“好的，谢谢您，您真热心！”

“在我看来，出租车行业就是一个城市对外的窗口，是一张名片。”杨海军说，其实，广大出租车司机是与来嘉峪关市的外地游客接触最多的，也是外地游客对嘉峪关市的第一印象，出租车的形象怎么样直接影响嘉峪关市的对外形象。因此，他要努力做到最好，树立好出租车行业的形象，影响并带动广大驾驶员提升服务质量和水平。

2012年7月，山东威海的游客朱女士在乘坐杨师傅的出租车时丢失了手提包，里面有1000多元的现金，1部手机，自己及家人的身份证6张，嘉峪关到兰州的火车票6张，从兰州到威海的飞机票6张，总价值2万余元。杨师傅发现后，第一时间交给公司，失主朱女士看着失而复得的物品喜极而泣，连连夸赞嘉峪关出租车司机素质高。

2011年3月，杨师傅开车在新华路上行驶，看见一位老太太在横穿马路，十分危险。杨师傅赶紧停好车，把老太太扶到路边。得知老太太已经80多岁，因迷路找不到回家的路了，杨师傅赶忙通过老太太手机上的电话号码和她家人取得了联系，并把老人安全送回了家。

这就是杨海军，嘉峪关市政安运输有限公司的一名出租车驾驶员，2004年从事出租车营运工作至今，现已安全驾驶78万多公里。他守法经营，礼貌待客，乐于助人，为乘客提供方便快捷舒适的乘车环境。2011年，杨海军被公司评为先进个人，2013年被省道路运输管理局授予甘肃省道路运输行业“十佳驾驶员”光荣称号，为嘉峪关市出租行业从业人员树立了榜样。（记者 裴晓敏）

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