17分钟划走5千多元
当天,黄女士赶往其银行卡所属银行查询发现,近段时间的记录中有7笔不良消费,并找出钱被划走的订单号等。记录中发现,13日晚上9点32分48秒至9点49分43秒,短短17分钟,她的账户上一共有7笔支出,共计5681.2元,而黄女士对这7笔支出一无所知。而这些钱均是通过“网银在线(北京)科技有限公司”、“深圳市财付通科技有限公司”、“上海快钱信息有限公司北京分公司”等网上第三方交易平台转走的,每一笔金额均不超过1000元,其中有5笔记录是通过“深圳市财付通科技有限公司”,每笔金额都是999.7元。
通过银行个信部杨经理的指点,黄女士找出了深圳财付通科技有限公司的热线电话。黄女士通过电话询问深圳财付通,被告知钱是通过京东的商户交易划走的。黄女士只好找到京东,京东回复告知钱当天就交易了,已经找不回来了。黄女士要求查出是哪家商家交易的,京东方面没有给出答复。黄女士再次拔打了深圳财付通电话,要求对所盗刷资金进行找回,对方只告之是一个拍拍网的商户,并告诉了她一个QQ号码,经过查寻发现,该QQ归属于甘肃省甘南县,是出售话费充值卡的。黄女士加QQ后,该QQ号也一直没有回复黄女士。
怀疑手机中毒所致
查询无果,黄女士只好再次来到银行。黄女士称银行卡已开通短信通知功能,在盗刷期间,却没有收到任何银行信息通知,银行卡密码也只有她一人知道。“我也只是1月份时在手机上购买过火车票,也没在京东购过物呀,手机中也没有下载购物软件,我这钱是怎么被‘偷\’走的?”黄女士至今仍被这个问题困扰着。
对此,银行工作人员查询系统后称,在黄女士银行卡被盗刷期间,每笔交易银行系统都向其预留手机号发送了短信通知,发送状态也均为“发送成功”。鉴于此,银行工作人员猜测,黄女士银行卡被盗刷可能是通过“快捷支付”操作的,用户使用“快捷支付”购买商品时,只需提供银行卡卡号、户名、手机号码等信息,银行验证手机号码正确性后,第三方支付发送手机动态口令到手机上,用户输入正确的动态口令,即可完成支付。“没有收到短信,很有可能是手机中毒,短信也被拦截。”在银行工作人员的提醒下,黄女士已将手机恢复了出厂设置。
银行工作人员提醒市民,近年来,利用诈骗短信或钓鱼网站实施诈骗的情况越来越多。市民不要轻信各种中奖、赠送话费或伪装成政府机关、电话运营商的虚假短信;更不要随意点击短信附带的链接;浏览网页时,尽量不要点击游戏、广告等弹窗。
(本报记者 张瑞琦)
近日,渠县市民黄女士到银行办事时,突然发现自己的账户余额少了5000多元,卡在自己身上,钱怎么就不翼而飞了呢?连银行交易的短信提醒都没有收到一条?钱是如何被盗走的?目前,黄女士已向当地派出所报案。
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