快递是用来磨性子的

·王小柔/文·

快递是个神奇的行业。因为我只从网上买书，所以对“如果你网购了一台电脑，快递给你送到的只是一堆零件；如果你买了一双皮鞋，基本上收到的只有两根鞋带”等状况并没有什么切身体会，就算书的包装被扔烂了，书还是能看的。

有天下雨，我正在离家不远处的商场里躲雨，电话响，一男的声音奇大地喊：“我送快递的！你到门口接一下！”我问是不是能送上楼，因为家里有人。对方说：“你买的啥？那么重。”我说买的书。他很厌烦：“你买那么多书干吗？你就不能一本一本买？非得装一块儿？公司是按件给我们结算，你买一大包也才算一个件。”对于这种数落，作为平日低三下四惯了的我而言还是能忍受的，我说我下次一定改。但对方依旧不依不饶：“下雨天儿你不在家待着，在哪儿呢？”我报了商场的名字，并说虽然离家近，但因为躲雨还过不去。快递员立刻说：“五分钟以后你到马路边，我把件给你！”电话挂了。

我冒着雨站在马路边，别说，真有一辆破车在我眼前停了，司机就像撕票儿的一样，把一大捆书往地上一扔，说：“不用签字了！”车轮溅了我一鞋泥汤子。这也叫送快递？我的那个心情哟！

也有给送到小区口的快递员，他们也会主动给你打电话，一般都会告诉你：“我在小区口，你赶紧下来拿件。”有时候因为手边正忙着其他事，会战战兢兢地问能不能给送上楼，对方会说：“我这一车东西呢，丢了你负责吗？”这是送货来的还是找茬打架来的，我也分不清，但有几次后，我就老老实实自己去取件了。

最可笑的一次是，忽然有个快递员给我打电话，特别诚实地说：“我把你的件给丢了，它从我车上不知道什么时候掉下去，没找到。我们公司要是给你打电话，你就说收到了，剩下的事咱俩再想辙解决。”快递公司还真很快就给我打电话了，我直截了当地告诉他们快递员已经跟我沟通过，快递没收到但要说收到了。后来我那两百多块钱的书就没了尾声，因为快递公司说丢件的人辞职不干了，而我所说的货物价值无法核实，所以不能赔偿。此时，我的天空上飘过几个字：这都不算事儿！

一个从上海来的件，已经一周了还没到我手里呢。如果不是急用那书，我还真很少因为快递的事着急。咱买的东西虽然不是速效救心丸，但也不能等过期了你再给我送来啊！网上有个特有智商的笑话：20岁的小明用挣的第一笔工资网购了一根老年人拐杖送给爷爷当作生日礼物。快递寄到后，小明拄着拐杖和老伴下楼散步了一圈，感觉质量不错，便给了店家一个差评。

快递这个东西，从来都是没有最慢，只有更慢……如果你以为6天能收到，一定等10天都不见动静，快递总是能一次又一次证明你又猜错了。

事实证明，快递是用来磨性子的。

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