随着电子商务如火如荼的发展,家居行业电商近年来也在迅速崛起,众多专业的家居网络商城为消费者与企业搭建平台。一直以来被喻为家居企业“渠道命脉”的家居卖场在电商领域也开始了积极的尝试和探索,如居然之家、红星美凯龙等,都推出了属于自己的线上购物平台。
卖场纷纷拥抱互联网
2012年7月,红星美凯龙正式推出电商平台红美商城,并于2013年3月更名为“星易家”。继红星美凯龙等传统大型家居卖场“触网”后,线下数百亿规模的家居卖场居然之家,也于2013年11月11日上线“居然在线”平台。经过两年多的摸索,居然之家以“自立门户”的姿态,打着“线上线下一体化”的O2O旗号,裹挟着线下近百家实体门店,全方位拥抱互联网。
有人称家居卖场做电商,只是为了不想舍弃这一块“肥肉”。不想放弃对传统渠道的控制以及由此带来的利润,却又不得不面对电商带来的挑战,做电商只是将其定位为信息展示和聚客的工具,希望开辟营销新模式,以开放的心态迎接所有渠道,不只在一块蛋糕上分食。
其实,传统家居建材卖场做电商,有着自身不可取代的一大优势,就是线上线下相搭配的整体感。拥有众多的线下实体卖场,对于家居行业而言,非标准产品占比较大,所以在考虑网络购物便捷性的同时,线下体验更为重要。
居然在线汪小康表示,居然在线的策略和定位就是“四同”。即在同一市场区域线上线下经营主体统一、产品统一、价格统一和服务统一。“我们对所有商品实行统一身份,不管在哪个渠道身份都是唯一的。消费者的行为也是统一的。线上线下一体化的系统体系建设是必须的,是基本支撑。”
据《北京晨报》
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