“门票依赖”根在“懒政”

国庆长假将临,许多景区的门票又按照惯例开始了新一轮涨价,理由:“成本上涨”。一个反例,就是长期坚持免费的杭州西湖,依然对游人免费。

难道西湖就没有管理成本、经营成本?西湖门票免费,但西湖景区的发展一点没有耽搁,别的景区为何不能“学习”?

关键的原因,在于许多景区患上了“门票依赖”症。“门票依赖”,根源在于管理者“懒政”、经营者“懒营”。从祖先那儿一直留传下来的大好河山、风景名胜,拉条绳子立个桩,就开收“买路钱”,而不愿深入发掘景区内涵,加强服务,拉长做粗产业链条,把景区的收入从门票转向后续服务。

西湖景区自2003年免费后,每年因此减少门票收入2500多万元,但公园免费带动了景区商业网点经营价值的提升,不仅抵补门票收入,而且使景区管理部门增收逾亿元,带动了杭州旅游产业新增经济效益上百亿元。其成功之道就是把景区生存发展纳入旅游产业链的市场大局。

由此可见,景区发展不能躺在门票上睡大觉。如果开动脑筋,打组合拳,总有办法可以摆脱“门票经济”依赖症。

摆脱“门票依赖”,还应建立合理的票价生成机制,对价格上涨幅度有所控制,并对景区票价收入和支出用途向公众公布,形成政府监督有效、景区收支透明、百姓消费明白的机制。

(新华社北京9月28日电)

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