“帮助他人，自己才快乐”,“帮助他人，自己才快乐”

本报讯（见习记者 于斌） 刘春霞是12345市民热线受理中心的一名普通工作人员，每天7点，刘春霞来到单位，热线受理汇总、信息类别分类……开始了忙碌的一天。

在热线工作的3年中，刘春霞真切地感受到，只有真心帮助别人，才能获得快乐。去年10月份，12345接到陵县陵城镇赵油坊村村民徐桂芳的求助电话，称自己的家人身患重病，无力支付医药费，请求热线给予帮助。接到求助后，刘春霞立即与当地政府取得联系，虽然政府已为徐桂芳一家办理了低保，但对于他们来说，只是杯水车薪。通过热线和当地政府的协调，最终在天津找到了一所能免费为她家人进行手术治疗的医院。

在领导眼中，她是一个敬业、细心、善于思考的好员工，在同事眼中，她是一位温柔、乐观、交心的好大姐，但是在她自己眼中，只不过是一个平凡的工作者，一个将全部热情倾注在工作中的热线人。

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